Kasukabe, Japan
Kasukabehigashi, 1 Chome−6−2, たかさご耳鼻咽頭科
N/A
+81 487604133
Toilets
前の受け付けの人が対応酷かったけど 最近は早いし対応よくて助かる
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受付の方はかわられ、今はとても優しく思いやりのある応対をしてくださいます。 先生の診断は的確で症状が本当に良くなります。患者側にたって考えてくださり、説明も丁寧です。 先生に診ていただくと安心します。
受付の女性:ここへの書込みをみて少し覚悟して行きました。確かに、貼り紙ちょっとだけ多し。そして、受付にヒトが居なかったので、その間に各種貼り紙を熟読。院長の行う診療行為以外をすべてワンオペでこなしていらっしゃる様子でしたので、じっと待つ。忙しい合間を縫って出てきてくださったので貼り紙の指示どおり保険証を手渡し。口頭での丁寧な説明を注意して聴く。そうして指導どおり行動したところ、本当に丁寧な対応をしていただきました。忙しくても手を抜けないお方なのかな、という印象。ありがとうございました。 診療:時間をかけた様々な機器をつかった丁寧な診察、模型をつかい例え話をまじえたわかりやすい説明をいただきました。ありがとうございました。 総合的な印象:うまいたとえではないかもしれませんが、あえて一言でいうと、一流レストラン、あるいは、ラーメン次郎、でしょうか。勝手な推察ですが、報酬が一定の業種なので、質を保つために、一定のルールを患者さんにも求めるという、やむを得ない差別化なのかな、と思いました。
以前居た受付の人は、もういないですよ。今の受付の人に今までごめんなさいねって謝られたって妻が言ってました。行きやすくなりましたよ！
先生は最高です。 子供と自分の件で他の病院行ってたのですがあまり良くならず。 知り合いにこちらを紹介されました。 紹介された時に 気を強く行きなさい、受付ちょっと難ありだから。 と言われたので覚悟して行ったのですが 確かに気にする方だと向いてないかもしれません。 私の場合は診察してもらいたいだけで 受付の人とかと仲良くする必要性は無いと考える側なので特に気になりませんでした。 あぁ、こういう方なんだな。と。 ただ私の場合人の言葉を聞き取るのが昔から難しいので受付の人の声の小ささには困りました。 何度も聞き直す感じです。 ですが特に顔色変えず同じ事をちゃんと言ってくる方なのでまぁ良いのかなと。 ただ他の病院での待ち方とかをすると前は怒られたので普通とは少しズレている。と思った方が良いかもしれません。 ですが先生は結構良い方で丁寧な説明ですし直ぐに治るのでもうここ以外は考えてないです。
仏の精神を持ち合わせての受診をお勧めします。受付のメガネおばあの態度が悪いのでね。先生の治療は一流です。
星5でも足りないくらいです。 受付の人の人間性を疑います。絶対に嫌な思いをするので違うところに行きましょう。 受付 私は幼い頃に行ったことを覚えてなかったので初診と告げたところ「以前診察されてます。こちらはそのために聞いてるんですよ。」ととても感じが悪いです。その後色々とありましたが対応の悪さに呆れて診察せずに帰りました。 とても長くなりそうなので書ききれませんがその他不当な対応しかありませんでした。 こちらにも多少不備があったとはいえ、説明不足かつ追い払うような対応は、言葉にはならない酷さです。地元でもほとんどの人が対応の悪さを言っています。他の口コミも見てもらえればわかりますが、行かないのが身のためです。
約一年前に初めてかかり、久しぶりに小さい子供おんぶして、三歳二歳を診察に連れていきました。指定された時間の5分ほど前に行きましたが、すぐにうけつけてくれて、二歳も三歳も診察時に泣いてうるさかったのに、受付兼助手の方は、もぅ少しだよ。大丈夫だよ。ちょっとガサガサするよ。と声をかけてくれたし、私は悪い印象はなかったです。先生の診察もとても丁寧に教えてくれるし、診察後の待ち時間も少しだから子供三人連れて行くなら他よりも楽でした。
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