Kolding, Denmark
Kolding Storcente, Skovvangen 42
N/A
+4575509610
*I am american, so therefore my review could be seen as biased based on the fact that I am foreign here in Denmark* BUT....Every time I have been into this Matas, the employees (all female) are very unwelcoming and treat me as if I am invisible and yet still give me a blank stare instead of asking if I need any help, which I indeed did need some help. They did ask literally every other single customer around if they could be of assistance though. *shrugs* otherwise good selection of cosmetics, perfumes and skincare although you'd be better off at Sephora tbh.
like
Altid billig deo til mænd og god sæbe
عندما تكون عضوا هنا فإنك تحصل على عينات مجانية
Normalt er jeg glad for at komme i Matas. Men denne her gang kom jeg ind i Matas i Kolding storcenter. Her blev jeg betjent af en pige uden kundeservice. Sur pige der hverken kunne sige hej, smile, fortælle mig hvad jeg skulle betale, ingen øjenkontakt, ingen farvel eller andet fra hende. Hendes eneste kommentar var da jeg skulle betale. Her sagde hun surt og kort. Den er klar og kiggede på dankort terminalen. Jeg forbinder normalt Matas med lækre produkter og ikke mindst sødt og i mødekommende personale. Men kundeservice var der i hvert fald intet af.
Jeg er glad for Matas' egne produkter, hvorfor jeg ellers plejer at være glad for at købe produkter hos jer. Men at man ikke kan returnere en mascara, som man ikke har åbnet, fordi man købte den forkerte, giver INGEN mening. Ekspedienten sagde, at det var MIT eget ansvar at få varerne plomberet. Undskyld, men det kan da aldrig være kundens ansvar, når I ikke oplyser om det ved køb? Jeg blev ikke spurgt, om jeg ville have den plomberet i tilfælde af, at jeg ville bytte den. Det er altså en ommer, Matas! Kan endda læse, at der er mange andre, som har haft samme problem. Hvorfor plomberer i ikke varerne fra start af istedet? Kvickly gør det endda, og det løser jeres såkaldte hygiejne-problem (og en del af jeres dårlige anmeldelser). Håber I gør noget ved det. Indtil da vil jeg hellere købe selvsamme mascara til samme pris i Kvickly.
Fin butik og med god og smilende service. En fin butik at besøge.
Czasem bardzo długo się czeka na obsługę, jeśli się śpieszysz wybierz inny sklep.
Deli
The best companies in the category 'Deli'