Verhulst Verwarming BVBA

Sarah Beerlings

Absoluut niet tevreden. Kwamen zeer betrouwbaar over maar na verkoop geen service. Je moet 5 keer bellen voor ze komen voor jaarlijks onderhoud. Je krijgt telkens het antwoord 'ze gaan je terugbellen voor een afspraak' maar dan bellen ze niet terug. Zo gaat het elk jaar opnieuw... je belt dan een maand later en krijg je hetzelfde antwoord.... je moet het steeds opvolgen of ze komen niet..... dat is niet fijn. Ik hoor andere mensen met pelletkachel die zelf opgebeld/gemaild worden voor jaarlijks onderhoud door de firma, wat een luxe in vergelijking met onze ervaring. Daarnaast hebben we ook schouwbrand gehad en krijg je als reactie: 'het huis zal wel niet afbranden'. Nemen hun verantwoordelijkheid niet, zochten niet naar de oorzaak naar behoren, gewoon kuisen en weer weg. Voor ons nooit meer!

like

Report