Kraków, Poland
Lubelska 29
N/A
+48 126165519
Wheelchair-accessible entrance
This place is proof that the Krakow local government is making great progress in reducing the bureaucracy and even making efforts accommodating there services for foreign people like myself who are still learning Polish. Friendly staff pointed me in the direction where I needed to get my documents, ticket terminals available in English, the request forms are not in English but an English speaking lady helped my fill in the gaps I didn't understand. In and out in 15 minutes! Would not have been faster in my native country. Kudos and 5 stars:)
like
The place is cold war relic in bad need of repair. The staff is nice and classy. Overall a solid 2/5.
Quite good, for an govt office that is
Very friendly service.
Początkowo nie było dobrze. Moja partnerka została powiadomiona że nie zostaniemy obsłużeni ponieważ już mają umówionych interesantów na cały dzień. Po jej słownej interwencji że strona internetowa urzędu jedynie sugeruje a nie nakazuje wcześniejsze umawianie terminów okazało się że może jednak nas przyjmą. Ja w tym czasie pędziłem z pracy. Po moim przybyciu na miejsce pełna kultura. Pan portier/ochroniarz \ucieszył się\ że szybko dotarłem. Panie w okienkach uprzejme, uśmiechnięte i kulturalne. Sprawa załatwiona szybko i sprawnie.
No tak, urząd nie dotrzymuje terminu wydania dokumentu. Akta małżeński miał być wydany do 7 dni, minęły już dwa tygodnie, i nie otrzymałam powiadomienia, że jest do odbioru. Telefonów nikt nie odbiera. HALO, teraz wszystkie budżetówki, mogą zawalać - i przy opóźnieniach powoływać się na rzekomą pandemię
Trudno nazwać to doświadczeniami bo nikt nie podnosi p... dolonej słuchawki. Gardzę Gardzę Gardzę
Dałabym 0 albo i mniej. Wszystkim rządzą strażnicy. Stałam pół godziny na zewnątrz, bo w obszernym holu mogą być tylko 2 osoby. O godz. 14:20 dowiedziałam się, że już nikogo nie obsłużą, bo jest jedna (tak, jedna!) urzędniczka, a ktoś ma dłuższą sprawę. Formalnie mają obsługiwać do 15:20, a zgodnie z karteczką wywieszoną na drzwiach - do 15:00. Zeszyt skarg i zażaleń nie jest dostępny.
Deli
The best companies in the category 'Deli'