Kushiro, Japan
Harutori, 4 Chome−11−4
N/A
+81 154415221
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
他の方も書かれてますが、受付の事務の人がとにかく酷い ･電話で事前に確認したにもかかわらず、実際に行くと違う説明をされ帰らされる ･正常な数値が出なくてもいいならやりましょう、お客様の勝手ですと言われる ･向こうの不備にもかかわらず嘲笑される ･見下した態度を取り、偉そうに適当に説明する ･面倒くさそうに受付し、2人受付いて何もしていない人がいるにも関わらず受付は1人しかしない(明らかに仕事をサボっている若めの方がいる) 受付で、客以前に相手を人間だと思っていない話し方をされるので、不快かつ二度手間になる。その覚悟がないと行かない方が良い。身体が弱く、色んな病院に通っているが、ここまで酷い所は初めて経験した。 また、とても混んでいて待たされる。回転が悪い。
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院長先生は、ベテランでとても優しい先生です。この先生には安心してお任せできると感じました。スタッフの皆さまも優しく、とてもセンスの良い綺麗な清潔感のあるクリニックです。先生は胃カメラがとても上手だと評判なので次回は是非健診でお願いしたいです。
何度も受診していますが、お医者さんは毎回丁寧に症状の説明をしてくれます。こちらが質問しても分かりやすく答えてくれるので信頼が置けます。混むのも仕方ないと思ってます。
先生は先代からとても良い先生で看護師さんも感じはいいけど、待ち時間が長すぎる、家に帰ってゆっくりしても良いレベル。そろそろ順番になったら携帯とかで知らせてもいいのでは？
マニュアル通りの電話対応しかできない事務のかた、もっと患者に耳を傾けて下さい。 前々からずっと受診したいと思ってました。 知り合いのお母さんも元従業員さんで良心的と伺ってましたので 今回１軒目の病院でインフルエンザ陰性だったこともあり、熱は丸二日で完全に下がりお腹だけは調子悪いままなので病院代はかさみますが今は早く仕事に復帰したくて柴田さんに電話をして相談してみました。 おそらくコロナの検査と早とちりしたのか、うわべのマニュアル対応になったのかはわかりませんが、とにかく心ない対応でした。 せっかく評判の良い病院なんでとても残念です。 最後は6、7分保留されたままだったので一度きり再度電話をかけてこちらからお断りしました
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