Twój Dom S.C.

MARCIN MIKOLAJCZYK

Bardzo słabe wsparcie po sprzedaży. Niski poziom kultury sprzedającego (wysoki mężczyzna) - strasznie cwaniakuje, nie słucha, zawsze ma racje i obraża klienta. Niska wiedza merytoryczna o sprzedawanych produktach np. Deszczownia, którą musiałem wymienić, silikon o wiązaniu octowym, o który musiałem spytać o dystrybutora itp. Niskie umiejętności interpersonalne w połączeniu z niedostatecznym wyszkoleniem z zakresu obsługi klienta plus brak wiedzy zmuszają mnie do wystawienia negatywnej oceny. Mam nadzieję, że przyszli klienci sklepu przemyślą gdzie chcieliby zrobić zakupy, aby wyposażyć mieszkanie i jak chcieliby być traktowani, zostawiając w sklepie parę tysięcy złotych, a właściciel sklepu po spadku sprzedaży przemyśli jak dobierać pracowników, aby szanowali klientów i profesjonalną obsługą przyciągali pieniądz.

like

Report