Lécousse, France
88 Boulevard de Bliche
N/A
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très profondément déçue par cette équipe alors que cela fait des années que je me fournie chez General d'optique. ils ont refait 2 fois mes lunettes car elles ne correspondaient pas à ma vue, j'ai persévéré, mais 3 mois plus tard , je ne suis toujours pas à l'aise avec ces lunettes, pourtant verres progressifs sans complication particulière et je ne vois toujours pas bien. j'ai repris mes anciennes lunettes, qui ne sont plus adaptées et pourtant , je vois mieux qu'avec les nouvelles. Cela m'a couté 150 de ma poche pour finir à la poubelle. c'est honteux maintenant, il faut que j'attende 2 ans pour les refaire, mais je n'irais plus à la générale d'optique, ou alors dans une autre agence , avec du personnel compétent. Il y a 3 ans, ce n'était pas la même équipe et ils étaient parfaits, je n'avais eu aucun problème. La preuve, c'est qu'aujourd'hui je suis obligée de porter toujours les lunettes qu'ils m'ont faites, même si ce n'est plus adapté . Je crois que cette équipe à besoin d'une formation sérieuse complémentaire
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Super conseils et vendeurs au top !!! Il m'ont trouvé un rendez vous chez l'ophtalmo avec seulement 3 semaines d'attentes. Du jamais vu !!!
Le service est très nul et très long ( 2 semaines et demi d’attente ) si vous êtes patient ce lieux est fait pour vous.
Très pros de bon conseil et en cas de souci ils sont au petit soin et trouve toujours une solution vraiment très surpris de ce professionnalisme au top
Ne tiens pas ces engagements. Ils ne me renverront plus.
Accueil et conseil très complet
Deli
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