La Cisterna, Chile
Gral Freire 067
N/A
+56 225104300
Toilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible liftWheelchair-accessible toilet
Pésima atención y respuesta frente a los problemas que presentan con los exámenes realizados en este lugar, implementan nuevos exámenes y sin saber la fecha exacta para la entrega del informe citan y al llegar no tienen informe hecho,ya que presentan "problemas en sistema" y el informático les avisa recién ,sin considerar el tiempo que hacen perder a los usuarios y el salvoconducto de salud emitido,las recepcionistas no tienen idea y no entregan soluciones concretas,piden nuevamente los datos para contactar siendo que deberían tenerlos en sus sistemas pero la ineficiencia es mayor al parecer,lugar con precios muy accesibles con un servicio pobre y mala atención
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Ha mejorado bastante la atención a lo que era anteriormente, falta eso si mejora en los baños al tener los implementos de higiene...en general lo recomiendo por sus accesibles precios en compra de bonos
No se merecen si quiera una estrella, los doctores llegan a la hora que quieren, y hacen esperar a los pacientes, sabiendo que uno ya sufre de ciertas enfermedades y afecta el hecho de que lo hagan esperar, No se puede jugar con el tiempo de los demás, uno está pagando para eso, ah y no hablemos de la toma de muestras. Miren todas las malas opiniones que tienen y no se esfuerzan en mejorar MALA EXPERIENCIA
Mal organizado, partiendo con tener una hora reservada para que? Si debo esperar en una fila más de 1 hora y media es más caótico que en un consultorio público, no tienen una persona destinada a entregar la información correspondiente, luego de hacer la fila me envían a otra casa al lado donde hacen resonancias a lo cual atiende un tipo muy apático y me dice no acá no es debe ir a la fila a esperar, y estamos hablando de un lugar privado y pagado, preferí retirarme y buscar en otro lado donde sea digno para toda persona, es una burla, no lo recomiendo para nada, quieren acaparar pacientes y tenerlos todos juntos en largas filas.
Muy buena atención en la ecografía del embarazo. Precios que sorprenden con o sin Fonasa. Me saqué la hora por WhatsApp; no siempre contestan rápido a la solicitud, pero les llamo y se soluciona. Hay veces que las filas son grandes y esperas varias horas. Pero las últimas veces que fui me atendieron bastante rápido y no había filas, así que se agradece el esfuerzo de mejorar el sistema de atención. Les doy 5 porque se nota que tratan de mejorar, y las inconveniencias que tienen son bastante comunes en todos centros de salud
A parte que se demora demasiado en que te atiendan los wns, se olvidan de dar los código hasta 1 hora esperando cada cosa
Recepcionistas sin ganas de atender y entregando un pésimo servicio, ignorando a la gente que le consulta. Me cobraron el doble porque justo hubo un problema con Fonasa en línea y no aprobaron el convenio. La doctora Mónica Corbalán no tiene tacto para tratar con sus pacientes, le falta un kilo de empatía para comprender los problemas de los demás y no ningunearte por los problemas que te aquejan. Lejos la peor experiencia que he tenido en un servicio de salud.
Pésima atención, tuve que esperar más de una hora para que me hicieran una eco, la cual no pudo entrar mi pareja y quedaron que luego de 3 días estaría listo el informe fui y no lo tenían, que tenia que ir otro día, un caballero de informática me saco la imágenes pero aun no tengo el informe que también quedaron de enviarlas por correo... Es una burla
Deli
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