La Molina, Peru
Av. Raúl Ferrero 1561
N/A
+51 13651444
La atención de primera, el personal muy amable, fui con mis padres que son adultos mayores y quedamos muy contentos con el servicio, se coordinó para que se tomaran todas las medidas necesarias con ellos.
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Pésimo servicio tanto presencial como por teléfono. El personal es apático y distraído, pese a ser la única persona que estaba en espera no me atendían y estaban más concentradas en conversar, al pedir información sobre los precios la srta de recepción dijo que debía de saberlo antes de ir. Por teléfono, llamé para preguntar el estado de mi trámite, me pidieron los datos y que llame en 15 minutos; al volver a llamar la srta me dice que deje nuevamente los datos y que vuelva a llamar que esta ocupada y no puede atenderme. En conclusión ahí atiende quien este de humor y con "tiempo" para hacerlo; y al parecer los documentos caminan solos. Por éso, por más que les quede cerca (como fue mi caso) y tengan urgencia, elijan otra notaria.
La información telefónica es otra a la que te dan en la notaria. Llame 1:15pm para saber si atendían trámites vehiculares y me confirmaron que si, 2:15 por refrigerio. Esperamos una hora y cuando llegamos nos pidieron cita cosa que nunca dijeron por fono. La respuesta fue: señor seguro me dieron mala información..
Te piden información por whatsapp para acelerar el proceso supuestamente y cuando te dan la cita esperas 1 hora y te dicen que faltan documentos
En respuesta a la persona encargada de ofrecerme solucionar el maltrato. NO, ya hice el tramite en otra notaría.
Muy buena atención, rápido y eficaz. Además, su personal es muy cordial y amable. Mi experiencia fue muy buena, y quiero expresar mi fidelidad a la empresa. Muy buen trabajo con las medidas de protocolo con el caso de Covid-19.
Muy lentos con los tramites! Cobran demasiado.
Excelente protocolo para el inicio de sus labores,el cuidado de los clientes y empleados. Soy cliente asidua y siempre recibo un trato amable y rapidez en la atención.
Deli
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