La Reina, Chile
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Toilets
dicen atender 24 horas pero ayer tome un uber tipo 10 pm por una URGENCIA! Ni siquiera contestaron el timbre, si tu mascota se esta muriendo no confíen en que aquí los van a atender, mejor vayan directo a otra veterinaria de verdad
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Agradecer a Doc Yury y a su equipo por la excelente atención brindada a mi perrito Brolok, después de recorrer varias veterinarias con mi perrito con mucho dolor, el único que se atrevió a hacerle la cirugía fue ÉL.GRACIAS DOCTOR YURY. 100% recomendable.
Ayer domingo falleció uno de mis gatos que había llevado el sábado a la veterinaria. La "veterinaria" que me atendió no supo decirme quién lo había atendido ni respondió en forma correcta cuando se lo consulté. Me dijo que en la noche habían como tres veterinarios y que el dr. Yuri no podía estar siempre........ ¿ ? . Soy una clienta antigua ya que vivo cerca y tengo muchas mascotas que forman parte de mi familia, pero ayer fue un trato poco empático y profesional para dar una noticia tan triste. Obviamente cancelé antes de irme.
El servicio es excelente. Siempre llevo a mis mascotas aquí porque están los mejores veterinarios de Santiago. Y por sobre todo se destaca está clínica en el área de cirugía, ¡TOTALMENTE RECOMENDADO!
Excelentes servicios, desde hace años que para los casos de heridas serias o necesidad de exámenes complejos que los llevamos para allá, tanto gatos y perros, y siempre con buenos resultados, incluyendo los casos de heridas graves como desgarros. Es un poco caro, pero entregan un excelente servicio con un equipo de profesionales bien preparados. Mi gato se abrió el estómago, llegamos de urgencia, ingreso a pabellón y ya se encuentra por ser dado de alta en buenas condiciones. Confianza plena en el equipo, siempre recuperando al gato bruto este.
No Recomendable. Caro, poca experiencia en la mayoría de los veterinarios, poco empatía en la atención al cliente, una atención que deja mucho qué desear. Muy buenos para cobrar y sugerir cuanto examen adicional puedan y/o hospitalizaciones, rara vez entregan exámenes, no suelen tener control del animal cuando es atendido, lo cual denota poca experiencia incluso al inyectar y sacar la sangre, no cumplen un servicio óptimo, no volveré.
Es una buena veterinaria y buena atención del personal. Algunos la encuentran un poco cara, pero como "Padres" somos consientes de las necesidades de nuestra perrita. hay que tener claro que es una vida y para ello, el dinero pasa a segundo plano. La Pukita a tenido una segunda oportunidad de vida gracias a Doc. Yury y eso se agradece enormemente.
dr yury se toma su tiempo, explica super bien y el dg es certero, lejos el mejor, todos atiende super bien
Deli
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