La Serena, Chile
Juan Soldado 422
N/A
+56 512218326
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
Todo el día esos teléfonos ocupados!! Llevo semanas tratando de comunicarme, me tinca que han de dejar los teléfonos descolgados todo el día. Y como guinda de la torta la única vez que conseguí cita me tuvieron una hora y media esperando al neurólogo, en plena pandemia covid, con gente de alto riesgo esperando en el pasillo, adultos mayores y minusvalidos qué pésima atención
like
Pésima la atención de las secretarias de manera presencial y por teléfono, más encima se ponen a comadrear por teléfono y uno cuando llama siempre está ocupado. Les recomiendo inviertan en algún curso de atención al cliente para que aprendan a ser amables y entreguen un mejor servicio. Espero lean todos los comentarios que existen al respecto.
Lamentablemente la atencion de las secretarias en persona es pésima,cero empatia y poco respeto por los mayores..
La verdad me apena escribir esto porque tenía la esperanza de tener una buena experiencia. No obstante, luego de llamar y llamar durante días durante distintas horas y que sonara ocupado o directamente nadie contestara, hoy por fin me contestaron y lamentablemente no habían horas, cosa que entiendo. Sin embargo, la forma en la que me respondieron dejó mucho que desear, sentí que casi tenía que disculparme por llamar. Lamentable.
Recién entrando a la hora me dicen que no tienen ningún otro medio de pago que no sea efectivo, estamos en el siglo XXI señores. Por último podrían avisar en todas las llamadas que hicieron para confirmar la hora. Qué molesto, de verdad. Cuando no podía ser peor, tenía hora a las 17 hrs y son las 18 hrs, todavía no me atienden. Se pasan con el pésimo servicio.
Pésima atención de parte de las secretarias, no contestan los telefonos, no brindan una buena atención, denigran al paciente por ser de bajo nivel educacional creyéndose superiores en todo momento. Destacando que si no tienes plata no puedes atenderte, se burlan de los pacientes analfabetos y cabe destacar que no son aptas para este trabajo ni para atender público. El centro médico no cuenta con sistema de transbank, ni tiene venta directa de bonos, inventan un valor más elevado de consultas particulares y no brindan soluciones a los pacientes. NO LO RECOMIENDO.
Jamás contestan siempre ocupado que lata
Las secretarias atienden pésimo, no sé qué se creen, pareciera que le están haciendo un favor al paciente. Sinceramente no dan ganas de seguir yendo a ver al médico. Ojalá los dueños de la sociedad del centro médico resuelvan la situación.
Deli
The best companies in the category 'Deli'