La Serena, Chile
Jose M Infante
N/A
Pésimo servicio, nos ofrecieron el bus de dos pisos que tenía el baño en el medio y cuando llegó era uno de un piso en súper mal estadounidense que tenía el baño atrás , el olor del bus era horrible, pasado a orina aunque la puerta del baño estaba cerrada. Hablé con el auxiliar para ver con quien podía hablar porque no era lo que había comprado y éste se exaltó, levantó la voz diciendo que el baño estaba limpio (cosa que jamás fue así), y que lo único que podía reclamar era que el bus no fuera de dos pisos pero que no iba a poder hablar con nadie. No lo recomiendo para nada, pésimo servicio(tanto personal como la infraestructura del bus).
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Ofrecen muy buen servicio. ️
Horrible servicio es la segunds vez que prentendo viajar a ssntiago y me dicen que viene con retraso, que esta en panne, etc, pesimo, no lo recomiendo
Terrible servicio y mantenimiento muy deficiente de la unidad. Realizamos recorrido desde coquimbo a santiago y nos venden unos puestos que ya estaban ocupados. La representante dice tomen otros y estos ya estaban vendidos en el terminal de ovalle, causando problemas. Llegando a santiago en la autopista central se "daña" la maquina y en ves de informar, esperan que los pasajeros actuen por su cuenta pidiendo taxis de aplicaciones o caminando por la autopista. Auxilio vial de autopista llego solo a colocar señaletica de emergencia. Por suerte nos fuimos en un uber hasta terminal.
Es horrible el servicio, de verdad muy mala coordinación entre el operador de la agencia y los conductores de las maquinas mi bus salía el 19/04/19 a las 00:00 horas y llego al terminal de Coquimbo a las 1:00 am,, mi número de asiento lo tenia yo y otra persona, el mismo. No tenia aire y muy mal olor no se como los permiten operar en ese estado .
Un asco el servicio, se atrasa demasiado, lo tomé confiada, iba a un compromiso y me vienen con la noticia de que se atrasaría una hora, para luego informar nuevamente que se atrasaría una hora más. Nunca más, primera y últimaúltima vez. No se lo recomiendo a nadie muy simpática la gente pero el servicio es un asco. Caca Tulio, las cosas como son .
Buenas máquinas
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