La Serena, Chile
Matta 461
N/A
+56 800700100
El número no existe .mi reclamo lleva meses y no hacen nada al respecto por una compra que incompetencia
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El horario esta mal. Cierran 13:30. No atienden por la tarde. Pero no actualizan la información.
El número que pusieron no existe
Realmente no sé para qué sirve o existe el Sernac. En dos oportunidades que he recurrido a él, nunca he tenido una solución al problema. Da la impresión que están coludidos con los dueños de las tiendas, no tienen carácter, le dan vueltas las situaciones como quieren y ellos las admiten, en el fondo, NO se la pueden para resolver casos. No concurran a dilucidar un problema con ellos, no sacarán nada, SON INEPTOS, por lo menos aquí en La Serena.
Los vendedores ambulantes que me calmaron el hambre tras una cola de 3 horas.
Me guiaron en mi reclamo, atendieron perfectamente
No sé de qué derechos al consumidor se refiere el Sernac, pienso que está más del lado del comerciante que de uno como consumidor. Al menos así lo detecté con una denuncia que hice. Sernac no se la pudo con el reclamo simple que se hizo. Primó la versión del comerciante y se la creyeron al pie de la letra y no encontraron nada mejor que enviar al demandante a hacer la denuncia a tribunales. Debo pensar que así son todos los organismos del Estado.
Deli
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