Laatzen, Germany
Mannheimer Str. 17
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Fachlich akzeptabel. Das Teil tut was es tun soll, aber der Service ist wirklich unter aller Kanone. Andere Unternehmen richten sich etwas mehr nach den Zeiten der Kunden. Hier hat sich der Kunde nach der Arbeitszeit der Mitarbeiter zu richten. Denn um Punkt 15 Uhr rennen sie alle davon. Aus Sicht eines Menschen mit vielen Überstunden und einem Arbeitstag, der am Ende doch etwas länger geht, nicht nachvollziehbar.
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An Flurfenstern in unserer Wohnanlage wurde am Kippfenster ein nicht kompatibler Oberlichtbeschlag so schlecht angepasst, dass nun der neue Bedienhebel nur unter Verletzungsgefahr bis zu 42 cm über dem Boden beim öffnen/schließen liegt. Unzumutbar für viele ältere Bewohner! Nach Reklamation wurde lapidar bei einigen Fenstern nur der \Hebelweg\ halbiert - mit dem \Erfolg\, dass nur noch eine max. Kippfenster Öffnung von 14 cm besteht - beim alten Beschlag waren es satte 26 cm!! Und das zum stolzen Preis von ca. 1.000 für nur 1 neuen Fensterbeschlag bei ca. 1,5 Std. Arbeitszeit!! Erkennbar \gutes Verhältnis\ zum Auftraggeber der Delta Fondsverwaltungsgesellschaft mbH - schon jetzt sind 35 Fensterbeschläge wie Oben erledigt.
Freundliche und kompetente Empfangsdame. Fachlich war mein Ansprechpartner hervorragend gerüstet! Vielen Dank für die freundlichen Gespräche. Immer wieder gerne.
Ordentlicher Betrieb, macht gute und saubere Arbeit zu fairen Preisen.
Super Erfahrung mit dem Kundenservice. Tolle Auftragsabwicklung. Gerne wieder.
Mit der Firma Reile habe ich seit Jahren immer gute Erfahrungen gemacht sehr schnell und kompetent vielen Dank besonders Herrn Bert Reile
Deli
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