Las Condes, Chile
Isidora Goyenechea 2800
N/A
+56 222800030
Expensive
like
La empresa Melon tienen un pésimo servicio hicimos un pedido para el día lunes 14 y teniamos visita para el día viernes 11 pero ese día no apareció nadie llamamos el día anterior (jueves 10) y me confirmaron que sí iban a ir cuando llamamos dijeron que el pedido lo habían tomado mal y no calcularon bien los kilómetros para llegar allá y por eso no van a poder cumplir con la entrega nosotros teníamos a todos los trabajadores listos y pagados ahora quién me va devolver el dinero y el tiempo invertido le pongo una estrella solo porque no se puede poner menos
Bueno el producto, pero el sistema no es claro al cotizar la ciudad. Cobran adicional si es fuera del radio urbano. Hay costos adicionales no mencionados al comprar. Pagamos en exceso y luego de un mes y medio aún no lo reembolsan. Fijan unilateralmente fechas y no las cumplen. El ejecutivo Dani González jamás nos indicó valores de devolución, no envió correo y tampoco ha respondido nuestros requerimientos. TIENDA. MELON.CL es una buena idea, pero mala la ejecución y pésimo servicio al cliente.
Cemento melón
Compro en nombre de la empresa por la tienda web y hasta ahora todo bien, el pedido llega al lugar indicado y en el horario señalado, además nos sale más barato por los descuentos
Me gusto el trato cercano con los ejecutivos y la fluidez en la información, en que estado se encontraba mi pedido o donde venía el camión. ¡Totalmente recomendable!
Sin duda una de las cosas que caracteriza a Melón, es una atención personalizada, amigable y enfocada en la solución de las necesidades de sus clientes.
Buen lugar
Deli
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