Las Rozas de Madrid, Spain
Calle Castillo de Arévalo, s/n,
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Llevan las cuentas de mi empresa y el trato y la gestión han sido siempre muy buenos. Son profesionales, ayudan cuando pueden y dan un trato cercano. Me sorprenden los comentarios que leo. Me da la impresión de que son solo de la gente que ha tenido alguna mala experiencia. Intuyo que son muchos más los que estamos muy contentos
Error en el cajero y son incapaces de devolverme mi dinero. Una vergüenza. Una estafa. Un 0. LLevan casi 1 mes para responder a 3 incidencias y no me devuelven mi dinero. Increible.
Fui esta misma mañana a realizar unas gestiones dando de alta un usuario consultivo. A por papel para el TPV, y fui atendido por Angela. También he ido en varias ocasiones a gestiones del banco. La verdad que estoy muy contento con esta sucursal. La recomiendo. No comprendo la valoración actual que tiene, porque a mi siempre me han atendido muy bien, como en niguna.
Una pena que sólo me hayan tratado bien cuando abrí la cuenta. Desde entonces... imposible que alguien coja el teléfono y cuando lo consigues no te solucionan nada. El año pasado se me cobró de mantenimiento una comisión que no corresponde a lo que viene firmado en el convenio de colaboración para el mantenimiento de TPV. Aún sigo esperando contestación por parte de dicho empleado. Y este año con el tema de la pandemia la cuenta expansión negocios pasó a cuenta relación con una comisión de 93, les envié cese de actividad y erte del empleado y nada de nada, con lo que no me dan más opción que darme de baja y anular la cuenta por que me siento maltratado, es vergonzoso que nadie te haga ni caso. VALORACIÓN 0
Una oficina con malas atenciones y malas formas. La señora mayor de la caja debería dedicarse a otra cosa.
GRANDES USUREROS, NEFASTA ATENCIÓN Y PERSONAL QUE, NO SE PUEDE HACER USO DE OTRA PALABRA QUE LO DESCRIBA MEJOR, TE VACILA.
Una panda de vagos con una imagen de pena,mal peinados caras de recién levantados con una pereza en el cuerpo que se nota a simple vista.Sin contar cuando vas a cobrar algún talón que hechas la mañana esperando habiendo varios trabajadores y solo uno en caja atendiendo el solo sin que ninguno de sus compañeros se ofrezca echar una mano da igual que la cola salga por la puerta.Asi Ami por lo menos me da asco tener que ir a cobrar cada mes y tener que estar un tiempo indecente esperando.
Deli
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