Las Rozas de Madrid, Spain
Calle Real, 31,
N/A
+34917105012
Antes de contratar al personal deberían hacerles un test de amabilidad y empatía. Mala atención (intentaba darme de alta como cliente online, y por dos veces me han derivado a una oficina, y estando presencialmente la atención a sido nula, si así tratan a un cliente potencial no quiero saber como lo hacen con sus clientes antiguos) El día que cierren la oficina no lo voy a lamentar, ellos mismos están apuntalando su futuro
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Bankia
Buen trato y profesionalidad sobre todo de la mujer de la caja de pelo corto y rizado. Muy simpática y resolutiva. Muy recomendable.
Una, vergüenza el trato recibido! Primero una empleada morena de pelo corto me cierra la puerta en las narices cuando había 2 sitios libres señalizados en el suelo. Cuanto entro, se dirige a mi de muy malas formas. Me increpa porque no se en qué oficina tengo dada de alta una tarjeta. Se apreciaba a la legua que no tenía ninguna intención de ayudarme desde el momento en que cruce por la puerta. Y no lo ha hecho. Me dice que me tengo que dirigir a mi oficina en la castellana o a mi gestor... El siguiente. Una pena que tengan trabajando a gente que no tiene ninguna gana....
¡¡ a esta oficina no vuelvo ¡¡¡ una pena tener la hipoteca ahí y no poderla cancelar y llevarmela a otro banco, me dice una empleada de muy malas formas, que no me pueden cancelar una tarjeta de débito porque no está emitida en esa oficina, cuando nuestra gestora nos ha dicho que nos la pueden cancelar en cualquier oficina. Ha sido hoy 17 de septiembre, qué ganas de cancelar la cuenta con ellos¡¡
Soy empresario, intenté trabajar con ellos y por poco me arruinan. Me dejaron mes y medio sin poder cobrar a mis clientes, todavía estoy pidiendo perdón a muchos de ellos por su culpa. Finalmente me recomendaron cambiarme de banco. Obviamente es lo que hice. Mucho cuidado si eres PYME o autónomo, no te quieren aquí.
Mucha Profesionalidad , gran ambiente y mucha calidad de servicio
Trato profesional y cercano, los asesores tratan de ayudarte en todas las gestiones y el personal de caja muy resolutivo y cercano. Sin lugar a duda, la oficina de Bankia de referencia en Las Rozas.
Deli
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