Laval, Canada
1555 Boulevard de l'Avenir Bureau 306
N/A
+14388047555
Pour le transfert de 57 films en cassettes VHS en format numérique, ce qui est un travail de moine, c'est normal que ça prenne quelques semaines. Le service à la clientèle de la part du propriétaire est impeccable et il est facile à contacter. Tout était clair sur le déroulement avant que j'apporte mes films en septembre 2019. Ça a pris 25% plus de temps que prévu. Rien d'excessif. Et le service post-commande est encore impeccable 6 mois plus tard, moi qui avait une question à propos de ma clé usb de stockage.
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Travail très bien fait … mais le service (délais de livraison) est plus qu'horrible. Le travail est accompli à Québec. Laval, n'est qu'un comptoir de réception. Une fois qu'ils ont vos films, armer vous de patiences, ils ont toujours une bonne excuse pour repousser le traitement de vos films et comme la livraison ne se fait qu'une fois semaine à Laval … Ajouté plusieurs semaines au délai qui vous est signifié à l'origine (3 ou 4 semaines). En revanche, si vous n'êtes pas pressé, le travail est impeccable. Personnellement, j'irai voir ailleurs la prochaine fois.
Excellent service et très professionnel. Répond aux questions et ce durant tout le processus.
Deli
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