Leganés, Spain
Av. Rey Juan Carlos I, 76,
N/A
+34 916857915
No wheelchair-accessible car park
4 de septiembre, me presento en la oficina para cerrar una cuenta y un mes después seguía abierta y activa. ¿Para qué sirven las oficinas locales? Para nada, sólo para dañar la imagen de la marca además de tener un horario ultra reducido incompatible con las actividades profesionales de los clientes. Gracias eso si a la atención telefónica de la central por formalizar correctamente el cierre de la cuenta.
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Lamentable las prácticas de esta entidad. Quise hacer un Ingreso en efectivo en la cuenta de mi hijo y me quisieron cobrar 2 . Obviamente no accedí a ello y anulé la operación. Por supuesto, mi hijo ha cerrado la cuenta en dicha entidad. No sé, que tipo de malas prácticas bancarias están acostumbrados a aplicar a sus clientes, aunque estén permitidas por el banco de España. Lo cierto es que nosotros (clientes) no nos dedicamos a hacer contrabando con cuadros.... ¡ Menos lecciones y más competitividad sin prácticas abusivas!. Un placer....
Yo tengo con ellos un préstamo multidivisas , los he denunciado y estoy a la espera de juicio que por supuesto voy a ganar.Este banco es lo peor de lo peor y esta sucursal en concreto con sus empleados bordes y antipáticos es lo nunca visto.No perdáis vuestro tiempo ni dinero en esta entidad
Desastroso. Te cobran comisiones incluso por ingresar dinero a tu propia cuenta, es lamentable. Trato horroroso.
Me parece horrible el trato de los empleados a los clientes que se entiende que estén cansados pero deberían tratar mejor a los clientes, espantoso.
Malisima atención por parte de la operaria en caja, llegue sin saber que las operaciones en caja eran hasta las 14h y llegue a 14:05, la oficina esta abierta hasta las 14:30, no se conforma con informarme educadanente de que ya no puede atender, si no que lo hace de muu malas maneras con mucha chulería y sin querér ni mirarme a la cara, se niega a darme más explicaciones o información y con tono chulesco y grosero me manda a Leer el cartel de la puerta y se niega en seguir atendiendome por estar cerrada caja, le pido sus datos y una hoja de reclamaciones y el nombre del responsable de la oficina y se niega a darme ni una cosa ni otra. Parece que está amargada con su trabajo, atención, trato y servicio cara al público, totalmente pésimo y lamentable.
Banco con un trato personal inmejorable, llaman por teléfono para dar el estado de las cuentas en el caso de detectar alguna anomalía en las cuentas. Sin duda Bankinter es un buen banco y con una campaña de atracción de clientes mediante la bonificación de los ahorros al ingresar la nómina muy buena.
Deli
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