Lenzburg, Switzerland
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Absoluter Saftladen. Die Kündigung wird einfach ignoriert und weiterhin werden Rechnungen und Mahnungen versendet. Auf Mails wird nicht geantwortet und telefonisch ist der Laden nicht erreichbar. So werde ich wohl meinen Anwalt einschalten müssen
Sucesso show
FINGER WEG VON BASEFIT!!!! Man bekommt nicht mal eine Rechnung und wird sofort ans Inkassobüro weitergereicht. Dazu kommt noch dass keine Telefone abgenommen werden um die Sache zu klären und Emails werden auch keine Beantwortet. ALLES UNVERSCHÄMTE ABZOCKE!!!
Ich habe noch nie so etwas unprofessionelles erlebt. Wie kann man nicht einmal eine allgemeine Rufnummer für Fragen haben? Vor allem in der Corona Zeit? Ich habe meine Kündigung per Einschreiben versendet und nichts mehr gehört. Per Mail habe ich mich danach nochmals gemeldet, und erst dann eine Kündigungsbestätigung erhalten. Das lustige: Das Einschreiben wurde nicht mal gelesen. Sie haben mir einfach auf 2022 gekündigt anstatt auf 2021. Den Preis für den eingesendeten Badge habe ich auch nicht erhalten. Ihr werdet noch sehr viele Kunden verlieren mit eurer betrügerischen Masche !!!!!!
Falls Sie hier ein Abo machen können Sie gleich eine Rechtschutzversicherung mit abschliessen. Die Firma Basefit nimmt es mit Kündigungen nicht so genau und ignoriert diese bewusst. Rechnungen und Mahnungen werden weiter rausgelassen. Die Dummen zahlen diese dann auch noch.
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall. Man muss sich aber bewusst sein, dass bei einem Fitnessdiscounter auch die entsprechende Klientel trainiert - nach dem ersten Training sollte klar sein, was ich meine. Geräte sind sehr gut Es war bis jetzt immer sauber Zentraler Standort - Abo verlängert sich automatisch (rechtzeitig kündigen!) finde ich schade, denn wenn ein Kunde bleiben möchte, sollte es auch seine Entscheidung sein. Wer will schon, dass sich sein Vertrag automatisch verlängert? Richtig, niemand. - Die Mitarbeiter sind zu unprofessionell im Umgang mit der Kundschaft.
Ehrlich gesagt ist das Personal sehr arrogant und nachtragend, Begrüssungen sind anscheinend auch zu viel verlangt. Parkplatzsituation ist lächerlich. Sehr schaade
Deli
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