Lenzburg, Switzerland
Bahnhofstrasse 47
N/A
+41628885555
Frau loosli hat mit mir ebanking geholfen und an alle nab mitarbeiter/in helfen sehr gerne weiter an kunden von nab klar gibt es wenige kundenberater/in die villeicht zuviel um die ohren haben und dadurch gestresst sind mit sehr viel zahle und anstrengende kunden zuberaten und habe auch öfters gemerkt die meisten fälle kunden übertrieben mit viel fragen und die warte zeit wird immer länger als kunde finde ich auch nicht schön extra 30min warten wen der kunde 10 mal gleiche fragt.
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Zentrale Lage, gut erreichbar, aber sehr unfreundliche Angestellten. Während des wartens durfte ich mit anhören, wie eine alte Dame, die mit ihren Banksachen überfordert war, auf taube Ohren stiess und zurecht gewiesen wurde, statt dass man ihr richtig geholfen hätte. Alte Menschen sind oft überfordert mit den Neuheiten der heutigen Zeit, es braucht Angestellte mit Geduld und Verständnis für ältere Personen, die schon extra die Hilfe aufsuchen, weil sie überfordert sind. Umgangston im Allgemeinen ist sehr schroff und abwertend. Ich fahre in Zukunft wieder auf Aarau wo ich nur überaus positive und kundenfreundliche Erfahrungen gemacht habe.
Actuellement l'accès est difficile à cause des travaux, mais il y a un parking à 150m devant la poste
Deli
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