León, Spain
Av. del Alcalde Miguel Castaño, 95,
N/A
+34987261420
Muy buen trato y resuelven dudas con gran rapidez y eficacia, buenos precios y calidad de servicio. De 10
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Hice un pedido online para mi perro (un pienso) y vino de regalo con una bolsa de chuches y en el periodo de tiempo estimado. (El pedido lo hice un miércoles y llegó el lunes). Buena experiencia.
Soy de Almería y compro online y cada vez me gusta más comprarle a mis perretes sus collares aquí en crazypet. Y con atención al cliente todo perfecto me atendieron genial tuve que hacer una devolución y sin problema, así da encanto comprar online.
En la Tienda tienen de todo a buen precio. Y con la tienda online son eficaces y detallistas. ¡Un 10!
Soy de León z pero tenía que comprar varias cosas que pesan mucho e hice u pedido online: Buenos precios, web sencilla, envío rápido. Creo que no se puede pedir más.
Un descuento del 10% que nos ofrecieron no compensa para nada los 20 que nos cobraron por devolver el transportin tamaño M de 55. Malísima política para devoluciones. Muy mal. Todo a cargo del cliente y al ser los clientes particulares, el envío para devolver algo son muy elevados. Y si "te hacen el gran favor" de recogerlo la empresa con la que trabajan ellos, te cobran carísimo como he expuesto anteriormente. Además tardan muchísimo en hacer la devolución del dinero pagado una vez hecha la devolución del producto. Seguimos esperan do. Muy descontentos. Y no es ni por el dinero. Es por que nos toman el pelo a los clientes con una política de devoluciones tan nefasta y además no sé permiten cambios. Sólo devolución y cobran por todo ello.
Hola. Compré un trasportín para un perro mediano. 55 . Al llegar vimos que le quedaba un poco justo y quisimos cambiarlo por el siguiente tamaño. Nuestra sorpresa fue que no se podía cambiar. Tuvimos que hacer la devolución y nos cobraron 20!! por devolverlo. La otra opción era que buscásemos nosotros otro transporte, que nos saldría a ese precio. Cómo les comunicamos en ningún sitio pone tal importe por hacer una devolución. Los importes que se observan en su web son GRATIS o MENOS DE 4. Muy mal servicio postventa. Si informasen de que si no nos va bien el producto de 55, devolverlo nos va a costar 20 .... pues no lo cogeríamos o valoraríamos coger algo que ya conozcamos. Ya que al comprar online siempre puede variar el artículo respecto a lo esperado. Muchas gracias por leer el comentario. Y por lo menos que quien lo lea esté advertido. Es “Crazypet mascotas” online. Vi que tenía la sede en León.
Deli
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