Lins, Brazil
R. XV de Novembro, 55 - Centro
N/A
+551435237799
Top
like
Depois que virou americanet ficou um lixo, péssimo atendimento, péssima qualidade, não chega nem 10% do valor contratado e o suporte não ajuda em nada!
Estou a dois meses com oscilação do meu sinal, pagando as mensalidades em dia. O técnico veio em casa duas vezes, na primeira foi incompetente para resolver o problema e o segundo técnico parecia ter dado jeito, mas o problema voltou. Liguei nos canais de atendimento várias vezes e ninguém resolveu o meu problema e mais disseram que caso o técnico viesse e não constatasse o problema eu teria que pagar uma taxa a parte. Um absurdo! O serviço é horrível e eu não recomendaria nem para o meu pior inimigo, me arrependo de ter contratado o serviço e me arrependo de ter conhecido essa empresa que além de ter um péssimo atendimento, tem um serviço que é praticamente inexistente. Não caiam nos contos do vigário dessa empresa que não têm capacidade de fornecer o serviço contratado, não recomendem e não consumam. Talvez doendo no bolso tenham a vergonha na cara de melhprar seus serviços.
Atendimento presencial bom, agora por telefone é ruim, os preços dos planos estão caros e a Internet cai direto.
Ultimamente o atendimento tem sido péssimo, em todos os sentidos. Não consigo contato com a empresa nem p suporte tecnico, nem para assuntos administrativos !!
Péssimo provedor de internet, suporte demorado, todo mês o cabo da fibra quebra numa sexta-feira e o técnico é agendado para segunda-feira, cai toda hora. Não recomendo.
Deli
The best companies in the category 'Deli'