Lins, Brazil
R. Floriano Peixoto, 464 - Centro
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Estou muito satisfeito com meu plano TIM Blak, fantástico, não cai, em minha região tanto urbano, quanto rural perfeito, Parabens TIM, ou melhor, parabéns pra nos clientes TIM, com um plano de excelência.
Péssimo atendimento, descaso, falta de interesse em atender. Infelizmente a telefonia no Brasil é lastimável, de um modo geral. Falta de opções, serviços precários e caros. O atendimento virtual é uma lástima, burocrático, call center mau humorado. Aí pra completar todo o pacote, você resolve ir a uma loja física, como última opção, e acontece tudo isso que eu descrevi na primeira frase do meu comentário. Fui quatro vezes (em horário de almoço, horário de trabalho), me deram no máximo 48 horas para resolver minha solicitação e já estou a 6 dias esperando. Desvalorização do cliente sempre, em todas as esferas. Lamentavelmente não adianta sequer mudar de operadora, pois isso seria somente transferir o problema para outro local. Isso é Brasil.
Fiz uma portabilidade da Claro para a Tim , porém me deram um chip com problema e na loja não tem outra para habilitar meu número. A telefonia no Brasil é uma vergonha porque os órgãos de fiscalização fazem vista grossa para a empresas que prestam um péssimo serviço...as vezes chega a ser um desserviço.
Já foi melhor em todos os sentidos, hoje praticamente tudo é feito pelo celular, logo eu acho que vai começar a cobrar para entrar na loja,essa é minha opinião.
Espaco para ouvir boa musica e deliciosos jantares donos muito simpaticos , educados e receptivos...local muito limpo e bem localizado no centro de lins
Meu conceito de acordo com as minhas experiências e que reflete também as outras lojas de telefonia celular, é a seguinte: na hora de vender é tudo muito bom, são muito solícitos; já na hora dos problemas, que são muito comuns diga-se de passagem, aí é tudo no 0800, simplesmente te deixam falando sozinho.
Deli
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