Lisboa, Portugal
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A little out of hand but the team there assures your BMW is well taken care of.
Ótimo trabalho
A evitar. Carro entregue para diagnostico de uma luz de alerta no painel. Reparação efectuada pela oficina foi reposição do nível de óleo. Carro entregue ao cliente e como seria de esperar a mesma luz de alerta acende imediatamente no dia seguinte à eparação\. Foi feito o pagamento caro de um serviço que em nada resolveu a avaria do carro e após varias tentativas de contacto por telefone não foi dada qualquer atenção ao cliente para prestar apoio/justificação ou esclarecimento para o sucedido. Uma visita rápida a uma oficina multimarca permitiu uma leitura obvia do erro do painel e reparação pronta a um preço muito inferior ao que é praticado nesta oficina.
Desde de segunda feira que estou a ligar diariamente para obter um um simples orçamento de alinhamento de direção e, decorridos 5 dias continuo sem resposta. Temos 15 Toyotas comprados na Caetano, tudo corre bem, com a Caetano BMW serviço péssimo.
Bom atendimento ao público, boas instalações.
Excelente atendimento por parte do Sr. Luis Santos, profissional, eficiente e rápido. Considero uma desvantagem a Caetano Baviera não dispor de serviço de mobilidade.
Deli
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