Lisboa, Portugal
Av. Lusíada
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Óptimo serviço!! My “vintage” MacBook couldn’t turn on anymore and they found the problem in 2min... when Apple Repair Service just told me the motherboard was surely dead. Obrigada!
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Anunciam orçamento gratuito, mas na realidade pagamos 29, ainda que não façam nada no computador. Caso façamos descontam no valor do arranjo! Isto para mim não é um orçamento gratuito.
Reparações demoradas e ainda me tentam devolver o computador com uma peça partida. Tenho um computador em reparação há mais de um ano!
Telefonei muitas vezes é não me atendem!?
Não concelho esta impressa, mesmo ao confiar na qualidade de marca da Fnac, o profissionalismo e a comunicação são muito opostas. Neste momento de crise, comunicação 0, profissionalismo 0. Empresa de não confiar.
Experiência de atendimento depende do empregado. Uma delas foi terrível. Tive sorte de ter outra ótima: saí com mais do que aquilo que tinha pedido.
29,00 só para fazer um orçamento? Absurdo
É claramente um serviço para roubar o cliente. Cobram 29 para fazer um suposto diagnóstico ao computador, e nem sequer abrem o computador para ver as peças! Seja qual for o problema, o orçamento é sempre 179 podendo ou não ser acrescido de um valor superior caso eles necessitem de arranjar mais peças que dizem eles que só sabem no momento do arranjo. é só soubar.... fui a Worten e cobram 14 pelo diagnóstico, vão fazer vários testes e vão abrir o computador para ver cada peça e perceber realmente qual o problema. Não vão à PC Clinica, dirijam-se antes à Worten! Muito melhor atendimento e não roubam o ciente.
Deli
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