Lissone, Italy
Piazza Italia, 15
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+390399008429
La ragazza allo sportello gentilissima quindi la recensione è per enel energia perche dopo ben 4 mesi non sia riuscita a fare un allacciamento.pero una bolletta per l uscita mi è arrivata ( tra l altro uscita fallita) RIDICOLI!!! Aspettate che la pago eh... almeno 6 mesi come mi avete fatto aspettare voi.( senza risultati) Pessimi!!!
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Oggi purtroppo la signorina è stata molto sgarbata ... forse il cliente prima di me l aveva innervosita, forse con me non avevo l ultima fattura(vero), FORSE....Trovo comunque fuori luogo un atteggiamento irriverente verso due clienti...
Sono stata in questo punto enel per vari motivi e svariate volte. Ogni volta offrono un servizio eccellente. Si tratti di una problematica lieve o particolare loro riescono sempre a risolverla. Veramente delle ragazze gentilissime e super preparate!!!! Consigliatissimo!
Esperienza ottima. Accoglienza e attenzione al cliente come in pochi altri posti!! Da subito messi a nostro agio, chi ci ha seguito, con molta sensibilità,rapidità e professionalità, ha saputo far capire con chiarezza quello che era l'iter procedurale di ciò che avevamo chiesto. Siamo entrati con 1000 domande e dubbi, siamo usciti con certezze e idee chiare!! Complimenti!!
Un grazie alle operatrici del call center Enel energia che mi hanno fatto sapere del nuovo inserimento del contratto su cui era già stato esercitato il ripensamento, senza il mio permesso. Al prossimo tentativo parte una bella denuncia.
sono appena uscita dal Punto Enel per un problema che avevo in azienda e volevo fare i più vivi complimenti al personale il quale si è fatto trovare preparato e molto professionale!!! grazie mille ancora per avermi aiutata siete fantastici !!!
Mi sono recata in questo punto enel per fare un subentro,oltre che essere un bellissimo ambiente, la ragazza che mi ha servito è stata molto disponibile e attenta alle mie richieste. Ben chiara nelle spiegazioni e nel svolgere il tutto anche molto velocemente. Sono soddisfatta del lavoro svolto e credo che ritornerò presto per le altre mie utenze. Lo consiglio vivamente. Grazie mille ancora per la vostra professionalità.
Risolto il problema di aumento potenza in 10 minuti. Complimenti alla ragazza!
Deli
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