Liège, Belgium
Place Saint-Paul 9/11
N/A
+32 42219511
Wheelchair-accessible entrance
I f you are working in Belgium you must need to ragisterd here labure union office
like
Yes
Aujourd'hui 23/02 à 10h32 j'ai été littéralement été agressé verbalement par une telephoniste qui m'a raccroché au nez!! Elle me coupait constamment, faisait preuve d'impatience et de méchanceté. Je paye 16.80 de cotisation syndicale pour me faire rabaisser de cette manière. Une plainte sera envoyée!! Il est à noter que j'ai eu le directeur de la FGTB de Liège au téléphone suite à ma plainte, une personne fort sympathique et qui a répondu à mes questions d'une façon limpide avec beaucoup de professionnalisme c'est tout ce que j'attendais
Ma première expérience a été très négative. Mais j y suis retournée, j ai eu une personne très sympathique, à l écoute et efficace. La dame du bureau 14, je vous donne un 5/5 très professionnelle.
Je me suis réinscris comme demandeur d'emploi en octobre, mon dossier est en ordre a tout niveau, cependant je n'ai toujours reçu aucune allocationd à l'heure actuelle. 4 mois de retard d'allocations, par contre ça prélève toujours la cotisation en temps et en heure. Service déplorable et le covid n'excusera certainement pas un tel manque de professionnalisme.
Ah si le Covid n'existait pas, derrière quelle excuse se retrancheraient-ils ??? Mises en place de \e-formulaires\ pour prises de contact en tous genres, sauf que personne n'y répond jamais, et, si par bonheur on obtient une réponse, c'est de toute façon à côté de la plaque. Personne ne répond au téléphone, ni aux mails, ni après envoi desdits formulaires de contact, et pas de visite possible sans rendez-vous ! Euh ??? On les obtient comment, les rendez-vous ? Du coup, on reste sans nouvelles, sans savoir ce qui coince dans le dossier ! Service virtuel exécrable donc ! Et apparemment, cela sera désormais la norme ! Bref, un vrai parcours du combattant pour un résultat nul !
J'ai rempli plusieurs fois le formulaire de contact mais aucunes réponses. Cela fait des mois. Aujourd'hui j'ai besoin d'un document en urgence pour pouvoir toucher mon mois et je suis obligée d'aller faire la file en étant malade. De plus, la dernière fois que j'y suis aller j'ai attendu 2h30 dans le froid pour qu'à la fin on me dise de rentrer chez moi car ça ferme.
Si j'avais pu mettre moins je l'aurais fait. Leurs service de communication sont déplorables( Avec le covis on peut même dire presque inexistant) . Le personnel est antipathique, peu compètent et peu respectueux. Exception faites du gardien a l'entrée qui a l'air d'être le seul a savoir faire son job.
Deli
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