Llavallol, Argentina
Colectora N°752, RP4
N/A
+54 8003459200
Compré una campana espejo el 27 de octubre de 2020. Se hizo la instalación los primeros días de noviembre. Funcionó dos veces y no anduvo más. Comencé con el reclamo al 0800. Todavía NO tengo respuesta. Las señoritas son muy amables, dicen que elevan el reclamo pero no tuve novedades. Después de varios llamados el técnico fue al domicilio. Quedó que realizaría el pedido del repuesto (táctil). El técnico no registró ningún tipo de novedades. Llamé al 0800 para pedir el número telefónico del técnico. Me dieron un número que estaba mal. Yo lo conseguí y se los pasé para que lo llamaran ellos. Llamo al técnico y dice que no se puede comunicar con la fábrica. Sigo llamando al 0800 y me dicen que elevan el reclamo a fábrica y que luego se va a contactar el técnico o la fábrica. El número del reclamo es 1740440 Realmente algo falla en el sistema de post venta. UNA VERGÜENZA!!
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Muy buenos productos, tengo anafe vitroceramico, horno Ruphay y campana
Encontrar una empresa seria y responsable en Argentina es difícil porque son pocas, Tst es una de las excepciones,el control de la campana extractora comenzó a tener fallas ,se apagaba solo , al contactarme con el servicio técnico puntualmente con Javier y hoy con otro muchacho que no le pregunté el nombre descortés de mi parte me atendió muy bien , me reemplazaron en controlador ya estando fuera de garantía , un problema de calidad del circuito integrado no culpa de tst, es decir felicitaciones a la empresa por los profesionales que poseen y por la excelente calidad y responsabilidad de la empresa con lo que ofrece al comprador ,de hecho recomendé a uno de mis hijos que compren equipo similar hace un año y perfecto. Felicitaciones servicio técnico , felicitaciones tst.don 100 % recomendables
Los productos son buenos, es una pena que no vendan repuestos como los filtros, botones o las cerraduras plásticas para los modelos de hace algunos años atrás. Tendré que cambiar la campana entera sólo porque se le rompió una cerradura y los botones a un modelo que por fuera se parece muchísimo a los modelos que venden ahora, pero no le entra ninguno de los repuestos de estos modelos nuevos.
NO COMPREN!!! No se coman un garrón como yo, compré uno de los modelos mas caros que ofrecen, lo usé 2 meses (6 o 7 veces) y se rompió. Estando en GARANTIA, pedí servicio técnico por la página, llamé al 0800 varias veces, mandé mails y nadie me responde nada, sigo con la campana rota (pasaron mas de 40 días). Son un desastre compren otras marcas, se rompen muy facil y después no te brindan ningún tipo de solución.
son estafadores. NO COMPREN ESTA COCINA waykuna tst . NADIE SE HACE CARGO DE LA GARANTIA
Excelente calidad de campanas. Buen precio y gran terminación. Quizás un poco ruidosa a máxima velocidad pero extrae hasta a la suegra! :D
Compre una campana TST y un horno eléctrico, ambos con problemas digitales! El servicio técnico? NO EXISTE! Van a cumplirse 12 meses y todavía no me solucionaron el problema, no me llaman, ni me dan respuesta. No recomiendo esta marca.
Deli
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