Lleida, Spain
Carrer de Pi i Margall, 3,
N/A
+34900400922
Després de demanar cita, acceptant les limitacions horàries i tenint q demanar festa a la feina, arribat el dia ens diuen que per un error no ens poden atendre i no saben quin dia ho podran fer, que la treballadora ja va fer hores extra i havia de marxar. Ens invinten a tornar a demanar cita per un altre dia, tornar a demanar festa al treball... Les treballadores, no donant cap sol.lució no entenen que la gent no pot anar demanant festes en va, que s'ha de tenir sentit de la responsabilitat i que el compromís és un valor important. Entenc que per Ikea tampoc ho és, quina llàstima. L'error no és equivocar-se, l'error és no posar una sol.lució No hi tornarem.
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Molt ben atesos per l’Anna, vam fer el pressupost en 1 hora i poc i ni sabiem que haviem de demanar cita, ens va atendre al moment. Per mi? De moment un 10! Quan acceptem el pressupost i ens ho montin tot, actualitzo!
Genial! Hice el pedido super rápido, me atendió Anna, encantadora y eficiente! Me ha resultado una experiencia super segura y mucho más cómoda que ir a otra ciudad, estamos a Mierc. y el lunes tendré el pedido listo para recojerlo! Repetiré seguro!
lamentable tener que ir varias veces porque no saben ni el Stock que tienen ni la disponibilidad... Si lo vas a pedir allí físicamente de envíos solo pagas 9 pero no vale la pena porque no tiene ni idea. El asesoramiento deja bastante que desear además que he tenido que ir dos veces para comprar el mismo mueble y aún no saben si lo tienen. Un desastre total voy a ir a una tienda local que va a ser más fácil seguro
Tener dia y hora en la tienda ikea de Lleida para reformar la cocina, después de pedir cambio de cita y recibir un mail de confirmación está ok. Llegar el dia señalado, pedir fiesta en el trabajo y que te reciban diciendo que te estuvieron esperando otro dia, bueno. Pero enseñar el mail de confirmación donde se especifica nuestra fecha y que no asuman su responsabilidad, es la bomba. Solución? Volved a pedir cita que nuestra trabajadora se tiene que ir las 18:00, que el otro dia ya hizo horas de más y que "en Zaragoza, de todas formas, ya están cerrados". Un 10 en gestión de problemas! Adiós Ikea, bienvenido Leroy Merlin
Tuve que ir 3 veces para formalizar un pedido, me dijeron que tenia entrega y montaje para el dia 3 de febrero,el mismo dia se me ocurrio llamar a atencion al cliente y me dijeron que no se me entregaria porque habia habido un problema informatico. Me aplazaron la entrega y montaje para el dia 5 y el dia antes por la tarde se me ocurrio llamar para confirmar y una vez mas me dijeron que tampoco se me entregaria en la cita concertada. Ahora me han dado cita para el dia 10 de febrero, pongo una velita y rezo para que se haga la entrega y montaje? O puedo confiar en la profesionalidad de una gran marca como Ikea?
No pude entrar
Deli
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