Logroño, Spain
Calle Belchite, 11,
N/A
+34941271415
No le daria ni una estrella porque no se lo merecen, me parecen unos impresentables, que les dejas un seguro en sus manos y crees que todo lo que necesitabas para el coche lo tienes incluido y más especificandoles que quieres una ciertas cosas, y ellos en lugar de hacer lo que les pides te meten en el seguro lo que les da la gana. En mi caso me compré un coche nuevo y al poco de comprarlo calló granizo, aquí ellos se lavan bien las manos y me dicen que no está incluido cuando les recalque que me lo metieran, así son con todo, tanto con mi coche como con el resto de mis familiares. En una vergüenza y una estafa. Ahora tengo otro seguro mucho mejor y también más caro, pero prefiero que sea caro y que me traten bien que no barato y al final que la broma me salga más cara
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No cogen el teléfono. Vas a la oficina y te atienden muy simpáticos pero luego nada, te dejan colgado y tienes que hacer todo a través del teléfono de la centralita en Madrid (un robot)
Nunca te atienden cuando lo necesitas, ni en el teléfono fijo, ni en en móvil.
Oficina de la calle Duques de Najera, buen trato y muy profesionales
Me pase a esta oficina procedente de la de al lado que es es una correduría, por lo menos me atienden directamente y sin intermediarios , además tienen menos verborrea y te lo resuelven más rápido , también he comprobado la atención de otras oficinas de mapfre y han sido muy correctos
Oficina muy mal atendida, trato penoso, el jefecillo el peor de todos, en fin una pena de lo que fue mapfre.
En Google el horario del viernes dice que es hasta las 19, pero mi pareja y yo llevamos desde las 17:30 llamando y no coge nadie en ningún momento. Desde nuestra situación, otro problema más para sumar a esta aseguradora.
Deli
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