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Aubert Longueau

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Longueau, France

aubert.com
Baby store· Baby clothing store· Children's furniture store· Children's clothing store· Clothing store· Maternity store· Toy store

Aubert Longueau Reviews | Rating 2.7 out of 5 stars (8 reviews)

Aubert Longueau is located in Longueau, France on ZAC de l'Arc, 8 Rue Claude Chappe. Aubert Longueau is rated 2.7 out of 5 in the category baby store in France.

Address

ZAC de l'Arc, 8 Rue Claude Chappe

Phone

+33 322475100

Service options

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S

syl via

J’ai commander sur internet un humidificateur qui fonctionne pas ! Pas loin de 100 ! Quand j’appelle le service client on me dit d’appeler babymoov ! En gros débrouille toi dégoûté à fuir service client nul ils encaisse après on ce débrouille s’il y a un soucis ! Je ne commanderai plus !

C

Ciindy Grenon

Politesse des vendeuses dès la porte d’entrée, conseille de la vendeuse au top ! Ne force pas à l’achat ! Franchement nous y retournerons avec grand plaisir pour d’autres achats ️ (Visite effectuée hier)

C

Claire Holleville

Complètement satisfaite de mes passages chez Aubert Longueau. Les personnes chargées de la boutique sont polies, accueillantes et souriantes. J'ai eu besoin de leur aide concernant un SAV de siège auto dont la marque ne semblait pas s'inquiéter le moins du monde de notre cas. La gérante n'a pas baisser les bras, elle a régulièrement relancer la marque, m'a tenue au courant régulièrement. Elle a finalement réussie à faire partir mon siège en SAV et c'est une affaire qui fini bien. Les prix sont un peu plus chers qu'ailleurs j'en convient mais le conseil est bon. Elles connaissent leurs produits et ne racontent pas de \carabistouilles\ aux clients pour vendre (j'ai pu en faire l'expérience x fois lors de mes passages au magasin pour le SAV de mon siège) et en bonne passionnée de puériculture que je suis c'est très très plaisant de le constater !!!! Le magasin est quand a lui toujours très bien rangé, propre. Bref, je recommande chaudement ce magasin Claire HOLLEVILLE

L

laurene barbaray

Internet est bien plus efficace que les vendeuses du magasin. C'est malheureux à dire mais leur service client est déplorable tant niveau amabilité qu'efficacité.

I

Iman Khaoudy

Prise en charge catastrophique; Déjà, tu rentres dans le magasin, pas de bonjour... bon ça arrive . ensuite tu viens chercher un colis que tu as commandé sur le site aubert, tu viens le chercher 2 jours après ta commande et la, la vendeuse t'explique qu'elle a annulé la commande pour le refiler aà une autre cliente, problème : - elle ne vous préviens pas. - il n'y aucun retour par mail - elle n'a rien a vous proposer pour arranger les choses service client injoignable, je vais donc faire un courrier. 1 vendeuse... et UN POINT C TOUT, un automate aurait pu faire la même chose (non il aurait dit bonjour) !

C

CINDY Rabiller

Je vais contredire l'avis précédemment donné. En effet, je me suis rendue plusieurs fois dans ce magasin et l'accueil a été à chaque fois plus que désastreux Les vendeuses ne cachent même pas leur agacement lorsqu'il s'agit d'autre chose qu'une vente: - demande de facture (pour beneficier de 50 remboursés par une marque pour l'achat d'une poussette il a fallu que je revienne avec le bon trouver sur internet pour qu'on me l'imprime) -échange d'un produit défectueux ous n'avons jamais eu de problème\, les forums et le service consommateur de la marque sont là pour les contredire. Elles n'ont absolument pas cherché à savoir pourquoi le produit avait posé problème En résumé, j'irais dorénavant chez leur concurrent qui se trouve juste à côté et qui savent être agréable.

M

Mélanie Seneca

Très beau choix mais très mauvaise prise en charge lorsqu'il y as un soucis avec l'un de leur produit . Bon qu'à vendre mais ne savent pas prendre en charge les garantis ! Mobile de a peine 8 mois non repris ou échanger a 50 euros le mobile aucune garantie ; et pas de garantie non plus chez eux pour un babyphone caméra il faut se débrouiller avec le constructeur allemand . Chapeau ! Je déconseille en cas de soucis

M

Mélanie Wavrant

Les horaires indique sur internet ne sont pas les bonnes.. le magasin est fermé le lundi.. merci pour les km fait pour rien. Prix un peu excessif

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