Lorquí, Spain
Calle Castillo de Aledo, 25, Pol. Base 2000,
N/A
+34968687888
Me uno a todos los comentarios anteriormente dichos. Pondría 0 estrellas si pudiera! Me hacen esperar todo el día en casa sin salir miércoles 23, les llamo a las 19.19 y dicen que no me preocupe que está en reparto y que lo voy a recibir. Mentira.... Y les llamo al día siguiente a primera hora y la persona que me coge el teléfono muy antipático, me dice que no han podido traérmelo el día anterior y dejándome caer que el paquete no lo voy a recibir el jueves 24, que me lo pone en ruta pero que no sabe si lo voy a recibir, pero con muy malas maneras. Me dejan sin paquete de Navidad. Los emails ni los contestan, os podéis ahorrar escribirles.
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La chica de atención al cliente deja mucho que desear, además de mala imagen a la empresa. Que aprenda primero modales y cómo dirigirse hacia un cliente con educación. No debería ocupar ese puesto una persona así, muy poco profesional. Un servicio lamentable. Imagino que los buenos comentarios se los escribirán ellos mismos porque persona con la que hablo, me habla mal de esta empresa. El paquete vino con retraso de 4 días y eran unas flores, no se me avisó y encima me coge el teléfono esta chica...
Pésimo servicio. Cada vez que esta empresa me tiene que entregar un pedido, ocurre una \incidencia\ y ni intentan contactar conmigo ni me avisan. Tengo que estar llamándoles y reclamando siempre mi pedido. Ni se esfuerzan en hacer las cosas bien. Veo que no solo me pasa a mi.
Trabajo con esta mensajería Tipsa y estoy encantado con el trato,muy buenos precios y llegan las entregan puntualmente incluso cuando estaba el confinamiento. No la cambio por ninguna otra! La recomiendo sin dudarlo 100%!
Un servicio penoso. Me han tenido toda la mañana esperando el paquete, que estaba señalado para entregarse hoy entre las 10 y las 14 horas. ¡A saber cuándo vienen! No han pasado y tampoco cogen el teléfono. Te ponen una grabación con publicidad mientras esperas. Con la de empresas de logística que hay, esta sin duda, se encuentra entre las peores. EDITO MI RESEÑA Y ES A PEOR PORQUE EL MUEBLE VENÍA GOLPEADO POR UNA ESQUINA. DESASTRE TOTAL.
Pésimo servicio, malísima gestión y comunicación. Me intentaron dejar un paquete por la mañana. Cuando contacté con el repartidor dije que tenía que ser a partir de las 16.00h. También me ofrecí a recogerlo en la oficina. Me dijo que no, que me lo traían a casa por la tarde. Nunca vinieron a la hora establecida y han devuelto mi pedido a la tienda. Ya no tengo opción de poder comprar lo que estaba esperando. Un desastre.
Tengo mi contrato con de empresa con otra delegación de Tip-sa, concretamente en Xátiva, y en esa delegación funcionan de maravilla. He realizado recogidas por toda España y sin problemas y muy agradecido por la profesionalidad de la misma, sin embargo hay un problema cuando solicito una recogida en Molina de Segura, esta agencia \ la de Molina de Segura\ No es para nada seria, y no le importa lo que pase con el cliente, dicen que pasan a recoger pero luego no pasan \Alegan que el repartidor está muy ocupado\ Mi delegación les llama para pedir explicaciones y Alegan que yo dije que \ le Iba a partir la cara al Repartidor\ Cuando no es cierto vaya, solo ponen excusas para justificar lo injustificable, solo hay que observar las quejas que pone la gente donde ponen excusas de lo más variopintas.
Deli
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