Madrid, Spain
Calle de Núñez de Balboa, 108,
N/A
+34 917165800
Toilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible liftWheelchair-accessible toilet
Varias experiencias negativas en los últimos meses 1. Atención de especialista en traumatología bastante deficiente. Una radiografía y a correr, ningún resultado positivo en el diagnóstico. 2. Visita al oftalmólogo. Tengo hora a las 13.40. Me recibe a las 15.05. Atención buena. 3. He escrito tres veces en el plazo de 2 semanas para pedir que me envien por email el resultado de unas pruebas y sigo esperando. 2 semanas después y 3 recordatorios. El teléfono ni intentarlo. Nunca lo cogen.
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Clínica limpia, agradable. Te atienden rápidamente. El equipo de ginecología es bueno y muy atentos. La sala de espera tiene maquina de agua expondedora gratis y de café de pago.
Un gran Centro de Atención Médica en Madrid, con buenas instalaciones y bien cuidado. Y en cuanto al personal médico, son unos magníficos profesionales. Tengo que hacer una mención especial y felicitar a la Doctora Anahi María Serra González, por su gran profesionalidad lo primero, y sobre todo por su gran calidad humana e implicación en los problemas del paciente. Un ejemplo a seguir.
Clínica de Sanitas muy buena en el servicio, en el trato y en medios. La clínica está perfectamente limpia, dispensador de agua, butacas y sillones. En cuanto a la puntualidad de la que todo el mundo se queja? Señores, somos personas cada uno necesita su tiempo para cada dolencia, no somos máquinas en la que se sabe que problema tiene y que en 5 min está fuera...espero que a la gente que se queje de esto mismo, en sus trabajos no haga esperar a nadie NUNCA y si lo hacen, a eso se le llama HIPOCRESÍA y no, no hay cura. Llevo años yendo al traumatólogo y al medico rehabilitador y sin pegas con ninguno, son profesionales de los pies a la cabeza.
A disgusto, con el tema de los plazos en la respuesta del test de antigenos. Mi pareja, estaba esperando a los resultados y tardaron en avisarle más de lo que le indicaron en un principio. Como lado positivo, excepto eso, la atención y las instalaciones, están muy bien. Pero para ciertas cosas, premia la rapidez, y esta era una de ellas, cuando era el plazo que nos habían indicado.
Me encanta este centro médico, tiene muy bien montado el tema de citas médicas mediante la App de Sanitas, no suele haber mucha cola para las consultas y los especialistas son bastante buenos. Buenas medidas de seguridad.
Un pelín pequeño Pero alto nivel en profesionalidad
Desastre absoluto en atención telefónica. Pasan las horas y siempre esta ocupados... Imposible contactar !! Dónde está el concepto de mejora contínua que tanto predica el que responde a estos comentarios?
Deli
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