Maerne, Italy
Via Cavino, 5
N/A
+39 41641999
Incredibile assistenza tecnica!!! Ho contattato la ditta per un problema tecnico sui motori delle tapparelle, pensando di doverli sostituire invece, grazie alla pazienza e alla preparazione minuziosa del personale tecnico, sono stato seguito passo asso nella risoluzione dei problemi e nella taratura dei fine corsa dei motori! di gran qualità anche i pezzi di ricambio da loro venduti robusti, resistenti e con la giusta assistenza tecnica semplici da installare! Grazie!!!
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HO CHIAMATO PER UN SUPPORTO TECNICO SU MOTORI FITEM MONTATI OLTRE 20 ANNI FA, HO RIVEVUTO UNA ASSISTENZA TECNICA TELEFONICA TEMPESTIVA E CONTINUA OLTRE CHE UNA DISPONIBILITà FUORI DAL COMUNE. CON PAZIENZA IL RESPOSNSABILE TECNICO MI HA SEGUITO X RISOLVERE LA TARATURA DEI FINE CORSA (ANCHE IN GIORNI SUCCESSIVI) E MI HA DATO DEGLI OTTIMI INPUT PER LA SICUREZZA. A SEGUITO DEL CONTATTO HO ACQUISTATO DA LORO I GANCI ANTI SOLLEVAMENTO CHE SONO ARRIVATI IN TEMPI BREVISSIMI E DI OTTIMA QUALITà. ANCHE IN QUESTO CASO MI HANNO ASSISTITO DA REMOTO PER IL MONTAGGIO INVIANDOMI ANCHE ESASUTIVI VIDEO DI SUPPORTO. CHE DIRE SONO STATO TOTALMENTE SODDISFATTO!!!!
Tecnici molto preparati e disponibili!! risolto il problema con una telefonata...consigliatissimo!!!
Semplicemente tre parole, cortesia, preparazione e professionalità.
Personale preparato e professionale!!
Servizio scarso
Ottimo servizio, bravi tecnici
Deli
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