Maierato, Italy
SP5
N/A
+39 963594802
Wheelchair-accessible entrance
Ho acquistato del materiale qualche settimana fa, precisamente arniette a tre famiglie e 100 telaini componibili per arniette a tre famiglie. Avevo chiesto che i telaini fossero forati così come da preventivo inviatomi. Allo scarico il telaini non erano forati. Immediatamente contattavo l'azienda Fiorillo la quale, mi rassicurava che mi avrebbero inviato nuovi telaini, così come richiesti e pagati anticipatamente. Dopo continue telefonate al settore commerciale a tutt'oggi dei telaini forati ancora nulla. Chiedo un pò più di serietà. Attendo quanto richiesto e pagato.
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5/06/2019: Servizio e attenzione al cliente pessimi. Tempi lunghissimi di attesa ma promesse di veloci soluzioni (quando ti rispondono). Aspetto ancora che mi mandino ciò che mi devono mandare o che mi restituiscano i soldi che mi devono. Peccato perchè i prodotti sono buoni, ma esattamente come quelli di altre aziende, alle quali mi rivolgerò in futuro, vista l'esperienza. Peccato che una stella sia il minimo per una recensione. Avrei voluto non darla. 13/06/2019: dopo avere espresso lamentele via mail sono stato contattato per telefono direttamente dal titolare che ha dimostrato l'attenzione al cliente che avrei dovuto ricevere fin dall'inizio, scusandosi per l'episodio e assicurandomene l'eccezionalità. Alzo la recensione a tre stelle
Il miglior fornitore di attrezzatura apistica del sud oltre che azienda produttrice di arnie rigorosamente made in italy
Persone preparate e disponibili. Ottimo il rapporto qualità prezzo su una vasta gamma di prodotti
Negozio fornito di tutto...
Tutto x il miele
GESTITO DA PERSONE DI MIA CONOSCENZA
Un po' più di cordialità con i clienti, comunque ben fornito, per chi è appassionato di apicoltura c'è di tutto,
Deli
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