Maipú, Chile
Monseñor Valech 11710
N/A
+56227977100
El espacio del outlet es grande, tienen 2 pisos amplios. Sin embargo, no hay tanta variedad de productos como uno pudiera pensar. No vale la pena el viaje, mismos productos y precios que en su página web.
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Venden producto de pésima calidad!! Compramos un comedor y a los 2 días de uso se no quebró una silla, pedimos la devolución del dinero y nos negaron la opción de devolver el producto y solo nos cambiaron la silla... No quedamos conforme con el producto, ya que nos puede volver a pasar con otra silla, la mesa tb no es lo que esperábamos! No compren el Favatex!!
En su página web dice que no hacen despacho a regiones. Año 2021. Increíble.
El servicio al cliente es bastante mediocre. La "supervisora" no responde correos ante fallas de algún producto, ante una consulta te responde a los días despues. Olvidate de llamar después de las 17:00 nadie te contestará. Son muebles importados, para ellos la reventa es simplemente publicarlo en internet, no recibirán un servicio integral (resolución de problemas, post venta, etc). Lo único positivo: los productos son baratos, sirven para salir del paso.
Más de un mes esperando la devolución del dinero por una compra anulada. No responden correos ni llamadas y nos echan la culpa a nosotros por anular la compra, cosa que es un derecho. No comprar en esta empresa sinvergüenza.
Muy bien
Difíciles de armar, manual poco claro, piezas sueltas y algunas que ni siquiera se encuentran en el estado (piezas rodadas) para armar el producto. Post-venta pésima y de carácter prepotente... No lo recomiendo
Tienda de muebles, de buena calidad y buen precio
Deli
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