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Yo debo tener mucha suerte porque a mi siempre me cogen el teléfono, hay que llamar varias veces pero te atienden. Te dan cita pronto, te hacen seguimiento telefónico y mi foctor es un gran profesional y muy atento. He llamado también por urgencia, hablé con centralita y en menos de 15 minutos me llamó la doctora de urgencias. Estoy muy agradecida a los profesionales que trabajan en él. GRACIAS POR VUESTRO TRABAJO
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Siempre está limpio, la atención no son lo que se diría amables, tienen que mejorar en calidad de personal.
Vergonzoso lo de intentar hablar con ellos. Una hora hablando con la máquina y te cuelgan la llamada. Como para una urgencia y así todo el día te puedes pasar, y allí no puedes ir sin cita. Estupendo, cuando consiga hablar ya me hábre curado o muerto
Es de vergüenza que siempre te cuelguen el telefono, no puedes hablar con ellos ni pedir cita ni nada, la atención por parte de ellos hacia los pacientes es nula. Deberían de tomar medidas sobre este asunto porque puede ser grave para todos. TOMAR MEDIDAS YA
Una vergüenza la atención al paciente ,ya vayas por urgencias o intentes pedir cita . Lo de la atención telefónica es un circo!!!no atienden, cuelgan. Eso sí cuando te acercas al centro para que te atiendan te responden de malas formas que necesitas cita previa ....y yo lo haría encantaaaaaadaaaaa si me cogieran el tlf!!!!
Absolutamente vergonzoso. Jamás cogen el teléfono. He puesto varias hojas de reclamaciones por este motivo en distintas ocasiones y lo peor es que a nadie le importa, lo excusan y no ponen remedio, no te queda otra que ir presencialmente para coger una cita para la revisión del niño sano..será esto la beneficencia? O somos ciudadanos que cotizamos? Parece que lo primero, en fin tendremos que seguir pagando la sanidad privada...y cuando vaya a coger la cita de la revisión que no es posible con el contestador automático volveré a pedir otra hoja de reclamaciones, aunque ni a la consejería ni al centro de salud ni le importe ni lo solucione.
Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Nunca cogen telf o te cuelgan, así que si sospechas que tienes covid pues o te saltas el confinamiento preventivo o te mueres antes de que te hagan la PCR. Llevan así aaaaaaaños.
Mal. Llamas al teléfono para un trámite administrativo ("otras consultas"), te dicen "Un momento por favor, enseguida le pasamos con el centro de salud" y a continuación cortan la llamada. Lo he intentado siete veces y siempre pasa lo mismo.
Deli
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