Manresa, Spain
Passeig de Pere III, 18, 5º 3ª,
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+34930165379
Deben dinero a sus autores y autoras sistemáticamente.
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NO COMPREIS LIBROS EN SU WEB. No tengo claro si la editorial está cerrada o simplemente no envía los pedidos a particulares, pero los pedidos que se hacen en su web NUNCA LLEGAN. Aun peor, no contestan las reclamaciones, nadie coge el teléfono ni responden los e-mails, la única forma de obtener una respuesta es a través de un comentario público en su página de facebook; responden, pero el pedido sigue sin llegar y sin enviar pruebas de que se mandó. Si ya habéis hecho la compra, reclamad con el servicio con que hayáis hecho el pago porque La Fragatina al parecer no se hace responsable de nada e ignoran que se reclame el dinero o se pidan pruebas del envío.
hice un pedido el 7 de noviembre,no me llego,no me contestan al correo y tampOCO AL telefono...son 21 euros que no se si volvere a recuperar,ya que compre el libro en otra pagina porque lo necesitaba para el cole de mi hija ya y si en algun momento me llega el de su pagina tendre que devolverlo y pagar yo los gastos de devolucion...
Horrible. Pésima editorial.
4 meses después sigo esperando que me envíen lo que compré. Estuvieron dos meses dándome largas y, desde hace un mes, parece que se les hubiera tragado la Tierra.
Deli
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