Mantova, Italy
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Pessima esperienza, ho fatto riparare una soundbar con una spesa a 3 cifre, ed una volta portata a casa e provata mi accorgo che i bassi suonano male, nel cercare di capire cosa sia accaduto vedo che manca una vite di fissaggio nella parte inferiore che lascia sfiatase la piccola cassa subwoofer provocando uno strano rumore, a questo punto prendo una vite gemella delle tante che fissano il basamento inferiore, e provo a metterla li dove sfiata, ma aimè mi rendo conto che il filetto è stato completamente spannato.. Ecco tutto torna, non l'hanno dimenticata, hanno creato un danno facendo finta di nulla! Questo mi spiace ma da parte di un tecnico è una seria mancanza di professionalità e serietà. Non li ho ricontattati solo perchè ho semplicemente risolto inserendo una vite con un filetto da legno, una cosa veloce che potevano fare in 2 MINUTI.
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Ho avuto un problema con la mia nuova Smart TV e mi hanno dato le corrette indicazioni per risolvere la cosa offrendosi anche di farlo loro a titolo gratuito qualora non ci fossi riuscito da solo.
Ho avuto un guasto con la mia Smart tv Philips, mi hanno sistemato il problema in tempi brevi. Soddisfatto .
Televisore sistemato
Ho avuto bisogno di assistenza per una TV Samsung da 75 in garanzia e non credevo sia un intervento semplice visto che c'era da sostituire il panello (lo schermo), ma grazie alla loro professionalità in meno di 10 giorni il problema è stato risolto.
Soddisfatto
Dopo un mese non hanno ancora risolto il problema al mio televisore lo hanno testato e ha detta loro funziona peccato che arrivato a casa è saltato ancora. Oggi partono le querele.
Molto professionali
Deli
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