Marbella, Spain
Calle Ojén, s/n,
N/A
+34951517252
No recomiendo a nadie comprar en este establecimiento, la chica que me atendió y a la que pregunté en dos ocasiones que si a mi pareja no le gustaba el regalo podría devolverlo "olvidó" decirme que solo lo harían en forma de vale, y jamás el dinero, volví solo unas horas después de haber hecho la compra y me llevé esta sorpresa, me pidieron mi teléfono, pero ni siquiera se han puesto en contacto conmigo. Esa política de empresa es legal, pero ocultarlo deliberadamente hasta después de efectuar la compra demuestra la clase de vendedor con el que estás tratando
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Siempre me dan un servicio estupendo, buenas profesionales
Estupendo
El trato es exquisito
Tres compras, tres fiascos. Ni una más. La post-venta es nefasta, te hacen esperar y esperar para no solucionar nada. Es lo que ocurre cuando el producto es de mala calidad. Puro marketing.
Tras tener una incidencia con un anillo y escribir una reseña, la empresa se puso en contacto conmigo y rápida y eficazmente resolvió mi incidencia cambiándome el anillo. Aunque la dependienta no me facilitó esta opción previamente, quedo muy contenta con el trato recibido por parte de la empresa.
Mala atención de las empleadas, con muy pocas ganas de trabajar, sobretodo la encargada. Muy desordenado. Quede muy insatisfecha del trato recibido, jamás me había pasado en ninguna de las otras tiendas.
Política de la marca fatal, compramos una gargantilla que tenía manchas desde el primer día y tras venir a la tienda varias veces nos obligan al cambio por un vale, cuando la parte trasera del tiket indica lo del vale SALVO TARA O DEFECTO DE FABRICACION donde si devuelven el importe. Admiten en la tienda que tiene un defecto pero no nos hacen la devolución del importe. No cumplen lo pactado en el comprobante de venta.
Deli
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