Marbella, Spain
Clínica Ochoa Paseo Marítimo de,
N/A
+34 952861400
Wheelchair-accessible entrance
Quiero agradecer el trato recibido por parte de la Doctora Isabel Ruz y el Doctor Carlos Alberto Alonso Ramos, por su gran trato profesional y por ser una gran persona.
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La atención en sábado en urgencias FATAL y sobre todo por parte de la señorita Lorena, ya que al conocer el motivo de la visita insistió en la negativa a que fuese atendido por el doctor ya que me indicó que en fines de semana no se hacen recetas, a lo cual le insistí que el motivo de mi visita era por tener un dolor y que el medicamento se me había agotado por lo que si no me podían hacer receta necesitaba que el doctor me indicase otro para aliviar mi dolor, cosa que la tal señorita Lorena no entendía y en general me sentí muy mal atendido por ésta. Al final el Dr. Ricardo López solucionó la situación, siendo bien atendido y al comprobar la situación extendió la correspondiente receta del medicamento muy profesional y atento cosa totalmente ausente en la señorita del mostrador
Desde el 18 de noviembre me cambian la cita con psicólogos infantiles, estamos a 27 de febrero y me vuelven a cambiar la cita , una falta de respeto y de profesionalidad ... sinceramente es de no creer pago mi seguro para tener una buena atencion y??? 4 meses y??? Esperando a ver cuando se ponen serios
Que mal rato se pasa ahi , enfermera que falta el respeto a persona mayor , no volvere en mi vida
Al teléfono estuve 5 minutos escuchando el contestador y me cuelgan. Increíble. En urgencias la espera me desespera. Lo mejor es la Dra. Isabel Ruz, que he vuelto a la clínica por ella. Excelente profesional, amable, simpática y con mucha experiencia en su trabajo. Muy buen acierto tener a una doctora con esa categoría en su hospital.
Muy buenos profesionales. Excelente trato y servicio.
El día 7 de Junio a las 18;30 acudí a “urgencias” del hospital OCHOA que se encuentra en Marbella. con mi seguro ADESLAS BÁSICO el cual me cubre “ URGENCIAS “ vuestra secretaria que estaba en ese momento en el mostrador no me ayudo ni si quiera se informó de mis datos, solo con no tener una tarjeta dorada tal cual me dijo. no me atendió. Me parece una falta grave, es algo inaceptable que en este centro si trabajen con Adeslas. Y como bien dice mi seguro, si cubre - URGENCIAS - . Dejo este comentario aquí para que llegue por lo menos a los responsables. También pasaré con mi abogado y demandaré al centro por dichoso incumplimiento de primera atención a la persona que acude a vuestro centro. Estefania Susana Goeschel Engemann. Gracias
Queria agradecer la atención de la Dra. Castro e Yrene, excelentes profesionales y muy simpáticas...gracias!
Deli
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