Marina di Castagneto Carducci, Italy
Via Marco Polo
N/A
+39 565773043
Nice calm location, beautiful view on the sea. Both free and private beaches right in front of it. Staff was nice and smily. Cleaning service was also very good.
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Dicono sia un hotel 4 stelle ma non ha NULLA da 4 stelle. Camere strette ed assolate. Quelle al piano terra che vendono come vista mare io le chiamerei vista lido di fronte. Nn si può fare nemmeno colazione. Mare e spiaggia vergognosi. L'unica nota positiva la cordialità delle ragazze in reception.
Personale davvero molto cordiale, disponibile e preparato a offrire ogni tipo di informazione. Ringrazio la responsabile e i receptionist per avermi fatto sentire come a casa. Struttura nuovissima, molto curata nei dettagli e nell’arredamento delle camere, ampio balcone, pulizia ottima, tranquillità durante la notte. Posizione fantastica: affacciata sul mare, con accesso diretto al lido; all’inizio del corso principale, che la sera si riempie di persone, artisti e bancarelle, mentre dall’altro lato ci si può addentrare nella pineta per una passeggiata rilassante. Colazione abbondante e servizio ottimo: frutta fresca, torte fatte in casa, pane tostato e affettati, brioches, cereali, yogurt... Assolutamente da provare!
A giugno decidiamo di prenotare in questo hotel la nostra vacanza per questa settimana di agosto. Vista la situazione covid scegliamo la modalità paga in struttura. Dopo aver atteso tutto l'anno per goderci il meritato riposo estivo, il GIORNO PRIMA della nostra partenza riceviamo un'email in cui ci viene comunicato che la nostra prenotazione è stata cancellata perché la carta che avevamo inserito non aveva abbastanza credito nonostante la nostra scelta fosse quella di pagare in struttura. Abbiamo chiamato dopo pochi minuti l'hotel e ci hanno comunicato che era entrata già un'altra prenotazione quindi siamo rimasti senza hotel il giorno prima dell'inizio delle nostre ferie. Sono scortesi, poco professionali e le modalità che hanno utilizzato sono INCOMMENTABILI. Ci hanno rovinato le vacanze. Fossi in voi ci penserei prima di prenotare in questo hotel perché qui manca la cosa più importante: il rispetto per i clienti, che sono quelli che gli danno da vivere.
Non ha servizi da hotel 4 stelle, prima di tutto per mancanza del ristorante per la colazione. Camere troppo piccole (con grande balcone), anche il set in bagno non è all'altezza de.la categoria. Ottima posizione fronte mare.
Hotel molto moderno e proprio sulla spiaggia, comodissimo! Personale molto gentile e servizio curato. Non dispone di ristorante né bar, ma a pochissimi metri c'è il bar della spiaggia. Le camere sono piccole, ma ben arredate e con ampio balcone/terrazzo.
Hotel moderno di recente costruzione a due passi dalla spiaggia. Personale gentile. Non dispone di ristorante né bar. Le camere sono piccole, ma ben arredate e con ampio balcone/veranda.
Accoglienza ottima. Tutto nuovo curatissimo camera accogliente letto comodo bagno impeccabile con un piccolo problema allo scarico del wc, mini frigo bar, mancherebbe solo il bollitore per farsi un the dato che la colazione non era prevista in questo periodo
Deli
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