Marseille, France
14 Impasse des Peupliers
N/A
+33491570207
A disgrace... Never answer phone, no reply to emails... Very disrespectful, don’t seem to bother at all...
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Que ce soit Foncia ou IAG, je n’ai jamais vu une agence aussi incompétente. Deux mois de retard pour rendre un dépôt de garantie, des retenues abusives et injustifiées. Et évidemment aucune compensation financière pour le retard. Quand j’ai aménagé, la commerciale m’a supplié de mettre un bon avis... si vous voulez de bons avis, soyez honnêtes et faites votre travail correctement...
Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre aucune ! IAG est le syndic de copropriété de notre immeuble. 20 mois plus tard et après une dizaine de relances pour obtenir mes appels de charge exacts à mon nom et pas ceux du précédent propriétaire… je n'ai toujours rien ! Au passage, rajout de 572 de frais de retard! Pas professionnel du tout… Passez votre chemin !!!
A FUIRE ! Le Cabinet IAG, récemment repris par Foncia, est incompétent et malhonnête . Nous sommes propriétaire d'un appartement dans une copropriété gérée par ce cabinet depuis mars 2017. Ce syndic fait preuve non seulement d'un manque de professionnalisme : - nombreuses erreurs dans les documents envoyés - aucune réponse à nos sollicitations par mail ou par téléphone - retard de plus de 6 mois sur les dates d'assemblées générales depuis 2 ans (bien avant la crise sanitaire qui ne peut pas tout excuser!) Mais surtout ils font preuve d'une profonde malhonnêteté. Chaque année, ils essaient de nous faire voter des honoraires en augmentation de plus de 40% et des assurances douteuses aux tarifs exorbitants. Bref, une honte pour des professionnels qui veulent encaisser chaque année une rémunération astronomique pour un service totalement inexistant !
ils sont de totalement incompétents depuis le 22/08/2020 je signale un chauffe-eau qui a lâché, on se lave à l'eau froide, aujourd'hui c'est le 03/09/2020 toujours pas de nouvelle. les reçus de loyer ne sont pas exact, je réclame également les justificatifs des charges, mais toujours rien, ils m'envoient tout le temps leur R.I.B alors que depuis le début , je fais effectuer un virement permanent, nous avons dû faire appel nous même à un plombier pour changer un robinet et la chasse d'eau, parce qu'ils ne le faisaient pas, mais malgré que nous leur avons fourni les facture, ils refusent de rembourser, je n'ai jamais eu affaire à des gens aussi nuls. je met une étoile par obligation mais ça vaut un gros 0.
Entreprise pas sérieuse quand j'ai déménager il a fallut que je l ai appelle 30 fois pour avoir un rdv pour faire l 'état des lieux et aussi pour leurs rendre les clefs et pour récupérer ma caution il a fallut que je l ai menace de prévenir mon avocat car ayant dé ménager fin juin ils m ont versé ma caution fin août sous menace leurs réponses oui on pense a vous alors vraiment pas sérieux
Syndic d'une incompétence sans nom, avec des immeubles dont ils ne connaissent même pas l'existence. Je demande un papier depuis maintenant 6 mois sans aucune réaction de leurs cotés. Mais changer de métier et fermer ce \cabinet\ une bonne fois pour toutes !!!!!!
si j pouvais ne pas mettre aucune etoile , cet agence c 0 professionnalisme , ils m ont volé mes allocations caf apres que mon bail soit termine avec eux moi qui les paye la somme totale sans aucun retard , et malgré mes relances ils font comme ci ils ont rien recu , je ne recommandep as du tout
Deli
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