Masquefa, Spain
Carrer Major, 22-26,
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+34937081020
No he visto servicio mas incompetente en mi vida
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De cada 10 llamadas que hago, con suerte en una me contestan al teléfono y en las otras 9 dejo mis datos para que contacten conmigo en un plazo de 2 semanas como indican pero nunca llama nadie. Después de 14 años con ellos y de un continuo servicio interesado y pésimo (dónde han tardado 4 años en hacerme un simple cambio de oficina tras mi insistencia, y suerte de ella) decidí retirar mi nómina y cerrar mi cuenta el 15 de Mayo. También pedí explicaciones de comisiones que se me han cobrado,pero cuándo solicito el documento firmado por mí, de acuerdo con esas comisiones, resulta que no lo encuentran. Todavía estoy esperando a que me llame la directora, que según ella contactaría conmigo tras localizarlo. MUY SERIOS
Te atienden bien y las esperas no son muy largas. Tampoco suele haber mucha gente.
No se ponen en contacto conmigo cuando es urgente y lo dejo expuesto en el contestador. De pena
Trato correcto. Me atendió Sandra, una asesora muy amable y profesional.
Me han dado soluciones en algunos problemas con las tarjetas, etc.
Deli
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