Mataró, Spain
Carrer de Lepant, 13,
N/A
+34937418800
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He anat dues vegades a urgències. Molt bons professionals. No hem hagut d' esperar gens. Està molt bé que hi hagi tantes especialitats. Feia molta falta un centre com aquest a Mataró.
No agafen el telèfon, després arribes i la noia de recepció no hi es, has d'esperar que vingui, després surts de la consulta vols demanar hora per una prova i tampoc hi es. Al final vaig marxar. A recepció ha d'haver-hi sempre algú, aquesta noia es dedica suposso a asistir als metges en comptes d'atendre tota l'estona la recepció.. Fatal...
Buenas tardes, tengo que decir que en el tema De médicos les doy un diez, pero en el tema administrativo un cero, como hace ya seis años me hago unas pruebas anualmente y cada año me sorprenden con algo nuevo este año me llaman dos semanas antes para confirmar prueba y les comento si necesito pedir autorización para pcr y me dicen que no, una semana antes me vuelven a llamar y les vuelvo a preguntar misma respuesta y mi sorpresa es que cuando voy me dicen que me tengo que hacer prueba antígenos y no lo cubre la mutua pues después de quejarme la pago no tengo más remedio 30 euros y que reclamare, llamamos a la mutua y sorpresa la mutua ya tenia autorizada una pcr que era lógico para la intervención y que quedaba cubierta y tenían la autorización, al quejarme me devuelven el dinero. Mi queja es que si hay gente que no se queja la cobran por duplicado por favor poner medios gracias.
La verdad es que estoy muy contento, llegue con mi mujer que no podría caminar por una hérnia discal y desde un principio la atención ha sido increíble. Desde la recepción hasta los clínicos y muy agradecido a la enfermera Eva Valles y al Dr Juan Bernardo Schuitemaker! Estamos muy agradecidos, que Dios les bendiga grandemente!
Les doy un excelente en todo. Tanto el personal de recepcion, al personal de limpieza, como la Dra Anubis, son de 10! En un mes entro a quirofano y responden a todas mis dudas, me tranquilizan y estan ahi en todo momento. Estoy segura que mi opinion seguira siendo muy positiva. Mil gracias por tanta humanidad y cariño, hace falta este trato en todos los sitios de salud️
Atención excelente por parte de todo el personal. Los tiempos de espera muy razonables. Las instalaciones limpias y cómodas. Enhorabuena por su servicio.
Deli
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