Mejorada del Campo, Spain
Calle del Duero, 44,
N/A
+34916682338
No me gustó nada mi experiencia y por supuesto, por mucho que lo tenga al lado de casa no volvería. La atención al cliente muy mala. La 1 semana fue mi chico porque se nos pincho una rueda, repararon el pinchazo. A la semana el pinchazo de nuevo (no lo debieron reparar bien) esta vez lo llevo yo, como se debe notar que no tengo mucha idea de ruedas el chico que me atendió empezó a meterme presión con cambiarlas, hasta incluso llegarme a decir que era peligroso circular así. (Mentira) Le dije que me diera precios, compararía y me lo pensaría, a lo que prácticamente me contestó bastante borde y riéndose de mi. La verdad esque me sentí muy incómoda, y sin duda, no volvería ni para reparar un pinchacito.
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Buena atención
Atencion telefonica malisima 5 llamadas dentro del horario y nadie contesta
Desastrosa gestión. Te dan una tarifa por la mañana y por la tarde la suben 14 euros de precio. Dándole las medidas exactas,peso y destino , no saben gestionar. No volveré.
La persona de la recepción muy agradable y comunicativo .
Pongo una estrella porque no se puede poner inguna\. No opino sobre esta oficina en concreto, sino sobre MRW en general. Es indignante que durante el transporte se salga de su embalaje y se pierda una barra de musculación de un metro y medio y que, tras 9 días siga sin saber nada del asunto. Si les pregunto, siempre responden que yo no soy el cliente y que tengo que tratar con la tienda a la que lo compré, pero MRW es el responsable de la pérdida. No atienden reclamaciones a través de su web, no contestan a través de twitter y si llamas por teléfono recibes siempre la misma contestación. Una vergüenza.
PEOR ATENCION AL CLIENTE YA ES IMPOSIBLE. SE SUPONE QUE TENIAN QUE HABER ENTREGADO UN PAQUETE, Y DE MOMENTO NADA. LLEVAMOS TODO EL DIA LLAMANDO POR TELEFONO Y NO LO COGEN. ESTA GENTE NO DEBERIA DEDICARSE A ESTE TIPO DE SERVICIO NI A LA ATENCION DEL CLIENTE, PORQUE NO LA TIENEN. IRRESPONSABLES. DOY UNA ESTRELLA PORQUE DEBO PONER ALGUNA PARA QUE SE PUBLIQUE MI COMENTARIO.
Deli
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