Mie, Japan
3598 Uenonishiotecho
N/A
+81 595211616
Toilets
Wheelchair-accessible entrance
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お医者さんと施術してくれる歯科衛生士はとても優しく丁寧に説明してくださる方でした。 残念なのは受付の方です。1度目に電話で予約した際は名前を間違えられており予約できておらず、再度取り直しました。それに関しては謝ることもしなかったです。来院してまたお会計、次回の予約をとる際も無愛想でこんな人が受付でいいの?と思うレベルでした。
ワイヤー矯正をこちらでしましたが、3回ほど泣かされました。(評価が良すぎて信じられません)前歯のここが隙間が空いて気になりますと伝えると、誰も見てませんよそんなとこwと馬鹿にされました。その後涙止まりませんでした。誰も見ないというのは私がブスだからでしょうか??けど女性スタッフは優しく気付いてくれて先生がいなくなったタイミングで声かけて下さいました。他にも色々泣く事があり大変でした。結局終了しましたが、見た目も綺麗になっておらず(後戻りでは無い)他院で部分矯正をすることになりました。他にも色々非常識な事件があったので、簡単な治療や掃除とかに行くなら良いかもですが矯正等する場合は気をつけた方が良いと思いますね。
痛みがあり、予約なしで、治療を、していただきました。 親切丁寧な、対応で、ありがたく思いました。
電話で診察の受付をして頂きましたが、日程を間違えられており、こちらが予約した日にお伺いしたらもういっぱいですと言われました。 それに対して受付の方は謝って下さいませんでしたし、そちらが間違えていた日付に確認の電話を入れるぐらいしてくれたらミスを防げたのでは?と思いました。お忙しい中先生もフォローしてくださいましたし、衛生士さんも親切に対応して頂いてありがたかったのですが、受付の方の仕事への責任感が少し足りないのでは…と感じました。 以前メールで問い合わせしたときも、1回目は無視され2回目でやっとご返信頂きましたので…。 お忙しいのは分かりますが、6年前に受付の方が1人で業務を回していた時は予約を落とされたことはありませんでした。 今は3人も受付の方がいらっしゃるのですから、今後は予約の管理をしっかり行って頂きたいです。
ずっと子供が峰先生にお世話になっていて、治療も満足していましたが、たまたま年配の先生が担当されました。子供が言ってましたが、口の開け方が強引で凄く雑だったみたいです。今度もしその先生が治療したとしたらとても不安だと言っていました。治療の前も後も私(親)に対して挨拶もなかったです。峰さんはとても気に入っていたのでとても残念です。
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