Mieres, Spain
Calle Reinerio García, 8,
N/A
+34985604716
Muy amable las chicas que trabajan allí
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No doy 0 estrellas porque no se puede. Estaba esperando un envío en casa. Me llega un SMS al móvil a las 19:30 diciendo que pasarán a repartir en el día indicado. Mi sorpresa es al buscar en MRW el seguimiento de envío que ponía 18:40 ausente no se pudo dejar. ¿Cómo tenéis esa poca decencia de mentir tan descaradamente? Aparte de poner la queja respectiva iré al consumidor, ya que las quejas os las pasáis por donde yo se.
Cada vez que mando algo a Langreo, rezo para que no lo entregue MRW. Con SEUR, DHL... nunca ha habido ningún problema. Pero cuando lo tiene que entregar MRW... la información del envió nunca esta actualizada, de repente aparece que se ha quedado con el cliente en entregarlo otro día, cuando ni se han puesto en contacto. No hay reparto que se entregue el día que corresponde. La oficina de Mieres nunca coge el teléfono, ni responde a los emails ni a los WhatsApp. El servicio es pésimo, mal trabajadores y pésimos repartidores.
Trato muy amable y gran eficiencia. Muy recomendable
Estoy esperando hace 15 dias un paquete y no aparece, son un desastre de reparto
Perfecto en atención y rapida entrega
Mentirosos y tratan mal al cliente, baje varias veces a quejarme a la oficina siempre con disculpas, la mejor de todas fue cuando decían que pasó el repartidor y no estábamos en casa, pase por la oficina y tenían el paquete allí con tan buena suerte que entró el repartidor y dijo que a Ríoturbio no subía por solo un paquete que esperaba a tener varios y así aprovecha el viajé, el de la oficina no sabía dónde meterse,de esa tengo 3 o 4 historias más. Siempre que compro algo intento poner que no me lo envíen con esa empresa.
Supuestamente pasaron 3 días consecutivos por mi domicilio, a mi me llegó solo un aviso por sms , no te dejan ningún tipo de aviso en el buzón , intentas concertar nueva cita en el enlace que te facilitan en el sms y te da error. Concreté por teléfono la nueva cita y no pasaron a dejarme el paquete , finalmente tube que ir yo mismo a buscarlo a la oficina a 23 Km de mi casa.
Deli
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