Minato, Japan
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2020.7.24 神戸港行きのフェリーに乗船したが、出港までに約1時間の遅れ。 その間何度か船内アナウンスが流れたが、遅延している理由、出港の目処等の案内は一切なし。 個人的に便利でたまに利用しているが、詳細はともかく、概要の説明は絶対必要だと思う。 こっちは神戸到着後のスケジュールもいっぱいなのに、ちゃんと出港できるのか気が気じゃなかった。 今時、顧客への情報開示は初歩的な、ごく当たり前の対応です。 こういう姿勢は絶対他の対応にも表れて、いずれ深刻な顧客離れを招きますよ！
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乗船手続きは、大型トラックが16時30分から。 普通車、小型トラックは17時30分からになります。 乗船待機駐車場から、手続きカウンターまで少々距離が有るので、16時頃から手続きカウンターの有る建物周辺道路に大型トラックが路上駐車を始めます。 通行しにくくなるので注意して通って下さい。
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宮崎から関西方面へ直接行ける貴重なフェリーです。現在のところ、新造船の計画等もあるみたいですが、とても古い船です。もう少し船が新しくなってくれたら、もっと利用したいかなと思います。 LCCなどの台頭で乗客もなかなか伸びないかと思いますが、頑張って欲しいと思います。 なお、仕事で10回程度利用しておりますが、神戸行きは宮崎の農産物等を載せるトラックで結構満員になります。一方、宮崎行きは空車のトラックは陸路で回送していることが多いのかもしれませんが、そんなに混んでいないことが多いような気がします。
県からの融資で新造船決定したのなら観光客より県民利用者を安くしないとね。 さんふらわあは当日予約可能で神戸便弾丸往復1万円なのになぁ。
ユニバーサルスタジオジャパンに会社の旅行で利用しました。船内は古いけど、楽しかったです。
船内は全体的にちょっと古い感じです。 休憩の出来る椅子が少なく、女性専用のパウダールームとかベビールームとかあると、良いと思います。
楽しい旅が出来るけど、船が古い。
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